當室內溫度和濕度較高時，空調制冷會吹出霧氣。這是由于空氣中的水蒸氣被冷卻所引起的。當室內溫度和濕度降低后則霧氣會消失。這屬于正常現象。
2、為什么空調室外機會漏水？
a）如果是從高低壓閥滴出，屬于凝露水滴，是正常現象；b）制熱化霜時漏水，是正常現象。如不是以上兩種情況，則可能是：a）外機連接管保溫不到位，導致保溫不好，產生凝露水；b）系統制冷劑過多，導致貯液罐結霜漏水。
3、為什么室外機噪聲大？
a）室外機的鏍絲有沒有松動、墻體是否老化、噪音是不是窗子大玻璃的共振、管路有彎扁的地方、室外風葉動平衡不好、壓機質量有沒有問題等等；b）軸流風機和風葉、壓縮機是否加了隔音棉；c）整機的風道設計；d）制冷系統的冷媒流動，制冷系統配管設計、后網共振等。
4、為什么kfr-32gw/i1y制冷時只能直吹而不能擺動吹風？
此種機型采用了雙向數碼導風功能。根據科學送風的原理，體貼人的實際感覺，空調器微電腦智能自動控制：在制冷時，正方向水平打開導風葉片，使冷風順暢地沿水平方向送出，由于冷空氣比較重，能夠很自然地降到地面上，而迅速均勻地讓人從頭涼到腳；在制熱時，反方向豎直打開導風葉片，讓熱風直送到地面，因為熱空氣相對比較輕能夠輕易上升到房間頂部，從而迅速均勻溫暖整個房間。
5、內機有噪音，非風聲，非熱脹冷縮聲，而是一種嗡嗡聲，在不工作時也有，何故？
變壓器的聲音。
6、內機在未達到設定溫度就停機，壞了吧？
空調在制冷或制熱時，與設定的溫度有一定溫差，一般是1~2度，屬于正常。
7、一個綠色的工作指示燈在關機后，有時仍在閃，有時不閃，空調有故障嗎？
空調正常，為待機狀態，在不用時可把插頭拔掉，就不會出現此種情況，不影響使用。
8、擺風只向上擺，冷風不向下吹，是不是擺風不好了？
空調設計的問題，冷空氣比熱空氣重，在室內循環中會往下沉，有利于提高房間的制冷循環。在制熱時，擺風便向上擺，是同樣的原因。
9、空調運轉時為何發出類似流水的聲音？
這是由于制冷劑在制冷系統中流動所發出的聲音，屬正常現象。
10、送風口百葉上為何會有霜？
如果空調長時間在高濕度下運轉濕氣可能會凝結在出風口百葉上并滴下，這不是故障。
11、送風不暢，風不太冷是怎么了？
這是由于空氣過濾器臟賭所致，應檢查并清洗過濾網。
12、在制冷過程中吹出霧氣是怎么回事？
當室內溫度和濕度較高，空調制冷時會吹出霧氣，這是由于空氣中的水蒸氣被冷卻所引起的。當室內溫度和溫度降低后霧氣會消失。
13、空調為何會發出“霹叭”聲？
此聲音是由于塑料件的熱脹冷縮而發出的。
14、關機后為何不能立即再啟動？
空調停機后必須在3分鐘以后才能運轉，保護定時器會自動起作用，以保護空調主要部件免受損壞。
15、用戶的空調如果一直運行很好突然斷電或其他原因造成死機后就沒法起動？
我們可以讓用戶把電源插頭取下來（空氣開關關掉）重新插上去。如果空調可以起動，我們就不用安排上門維修了。（通常這是電控復零故障）
