天津市電纜總廠橡塑電纜廠生產(chǎn)的通用橡套軟電纜、礦用橡套軟電纜、礦用屏蔽電纜、防水橡套扁電纜、電焊機(jī)電纜、礦用電鉆電纜、采煤機(jī)用電纜、高壓橡套電纜、電力電纜、阻燃耐火電力電纜、控制電纜、布電線等產(chǎn)品已廣泛為礦業(yè)、電力、冶金、石油、消防、化工、兩網(wǎng)改造等基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)和現(xiàn)代化工程配套，并多次應(yīng)用在國家級(jí)重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目中 天津市電纜總廠橡塑電纜廠現(xiàn)有員工485人，高級(jí)工程師13人，工程技術(shù)人員25人，各類專業(yè)人員180人。
電線電纜行業(yè)是中國僅次于汽車行業(yè)的第二大行業(yè) 廠區(qū)占地面積48000平方米，建筑面積31000平方米，固定資產(chǎn)4600萬元，年生產(chǎn)能力3.2億元。 本廠生產(chǎn)設(shè)備先進(jìn)，制造工藝精良，檢測(cè)手段完備，技術(shù)力量雄厚。，80余人的銷售及服務(wù)人員組成的產(chǎn)品銷售服務(wù)網(wǎng)遍布全國20多個(gè)省市。
本廠改善和加強(qiáng)了內(nèi)部質(zhì)量保證體系，產(chǎn)品已通過生產(chǎn)許可證驗(yàn)收，取得礦用安全標(biāo)志證書，國家強(qiáng)制性CCC認(rèn)證，ISO9001-2000國際質(zhì)量體系認(rèn)證，使企業(yè)的整體素質(zhì)有了很大提高。
本公司專業(yè)生產(chǎn)各種廠標(biāo)電線電纜,價(jià)格絕對(duì)市場(chǎng)最低,現(xiàn)備有YC橡套電纜, YH電焊機(jī)電纜, JHS防水電纜,SBH橡控電纜 ,MY礦用橡套電纜 ,VV VLV銅芯,鋁芯聚氯乙烯絕緣聚氯乙烯護(hù)套電力電纜.VV22 VLV22銅芯,鋁芯聚氯乙烯絕緣聚鋼帶鎧裝聚氯乙烯護(hù)套電力電纜 BV BVR RVV RVVP KVV KVV22 KVVP北方知名煤礦用電纜生產(chǎn)企業(yè) 。
天津市電纜總廠橡塑電纜廠堅(jiān)持“質(zhì)量第一，用戶至上”的辦廠宗旨，竭誠為用戶服務(wù)。始建于1972年，是天津市電纜總廠的隸屬企業(yè)，天津市小貓電纜有限公司成員企業(yè)。始建于1972年
天津市電纜總廠橡塑電纜廠本著“顧客就是”的原則，以“誠實(shí)守信、熱情周到”的服務(wù)理念贏得了廣大客商的信任。我公司對(duì)售前、售中、售后服務(wù)作出如下承諾：
我廠針對(duì)銷售產(chǎn)品的質(zhì)量和售后服務(wù)承諾如下:
1,我廠生產(chǎn)的電線電纜,均嚴(yán)格按照質(zhì)量保證體系的要求生產(chǎn),主要原材料都是定點(diǎn)采購,原材料廠家,也是經(jīng)我廠評(píng)定合格的分承包方
2,生產(chǎn)過程嚴(yán)格按ISO9001質(zhì)量保證體系進(jìn)行控制確保達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求,進(jìn)行嚴(yán)格的出廠檢驗(yàn),保證出廠產(chǎn)品合格率百分之百.
3,我廠堅(jiān)持"用戶至上,質(zhì)量第一"的原則,做好服務(wù),認(rèn)真履行責(zé)任,并且成立了專門的技術(shù)服務(wù)小組即技術(shù)聯(lián)絡(luò)方式,可以隨時(shí)為用戶免費(fèi)進(jìn)行技術(shù)方面,產(chǎn)品使用及產(chǎn)品使用過程中所遇到的問題進(jìn)行服務(wù),讓用戶真正體會(huì)到買時(shí)滿意,用時(shí)放心
4,對(duì)用戶來函,來電,來人提出產(chǎn)品質(zhì)量等有關(guān)問題,立即回電回函或24小時(shí)內(nèi)派人到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),免費(fèi)提供各種技術(shù)服務(wù),分析原因解決問題.
5、簽訂產(chǎn)品質(zhì)量保障書，承諾-不合格產(chǎn)品絕不出廠。
6、兩年內(nèi)產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤服務(wù)，并將客戶服務(wù)記錄在檔案保存20年。
7、確因產(chǎn)品質(zhì)量問題，我公司將保修、包退、包換、滿足客戶要求。積極采用國內(nèi)國際先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)
