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怎樣去跟蹤客戶?天津市電纜總廠銷售部

發布日期:2014-03-27 08:32:27  瀏覽次數:413
以一種交朋友的方式去對待你的客戶,把他當成一個朋友,用平等的心態去對待,不能以一種低他一等的方式去巴結他,只有這樣才能使相互的關系保持一種平穩和尊重的狀態,到了雙方開始隨意的時候,那生意也就自然可以做成了。
跟蹤客戶有兩個方法很重要,一是拉長拜訪周期。原本可以一次做完的事情,拆分開來做,往往有業務員第一次見面就把所有的資料,樣衣和其它的東西一股腦兒的拿給客戶看,結果第一次拜訪后就沒事可做了,也不知道跟客戶講些什么了,其實這是不對的,要將這些環節全部拆開,拉長時間,按照業務的發展規律,將時間吻合上去,僻如:第一次見面只帶一些基本資料,當交談的過程中問到了一些情況,第二次又可以這些情況的借口去送一些相關資料,第三次可以送樣衣看一看,第四次就可以約他看廠了,這樣一來二去就會熟了,而且去的次數多了,客戶也就會覺得跟你熟了,見面的理由就更多了,通常做成業務與否都是與去客戶公司的次數成正比的。二是運用短信聯系。對于一些不是很熟,做貨時間還間隔很長,又要保持長期聯系的客戶,可以采用短信聯系的方法,通過發一些短信給他讓他偶爾又想起你,可以加深他對你的印象,這樣感覺你始終在他的視野中出現,不會因為間隔時間長而生疏,下次真正有訂單的時候他也容易想到你。天津市電纜總廠銷售部:0316-5962166/5962366


 
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