產能供應、庫存備貨，運輸及售后服務
一.產能及存貨
恒安集團下屬福建、山東、湖南等紙業基地，日均產能能充分滿足全國生活用紙需求。福建恒安集團廈門商貿有限公司北京經營部作為恒安集團在北京的分支銷售機構，固定倉儲數量約15萬件，日均出入庫貨品大于2萬件。金隅物業所需求產品，日產能各500箱左右，北京第三方物流存貨月均3000箱，完全充分滿足產品的供應需求。
北京區域作為華北中心地段，山東、撫順、天津、湖南等恒安紙業工廠，能充分保證北京的庫存穩定。鄰近的天津、河北、內蒙等恒安銷售分支機構，也可作緊急狀況下的協調供貨。
二.運輸及交貨時間
恒安集團所有銷售分支機構，皆在各地有穩定的物流合作組織。商務渠道現有運輸為個體+大型物流雙保險送貨模式。個體物流承運商負責商用部門紙巾的調配和運輸，操作靈活、溝通便捷。另外，北京主要物流簽約合作商，北京和眾奧順達物流有限公司，是全國物流百強和國家食品物流50強企業，配備有100多輛各式廂車，完全覆蓋北京及其周邊區域的物流網絡。自訂單下達日起，保證正常供應48小時內送到，最晚72小時內送到（具體送貨時間以與各個項目簽訂的合作協議為準）.
雙重的物流配送機制，保障了恒安集團在北京區域的貨品物流中轉。
三.售后服務
我們擁有一支專業的銷售隊伍，銷售部自2008年起正式成立，專業服務于酒店、物業、餐飲、企業、高流量等商務客戶群體。北京駐點業務十余名，及時接收各客戶群體的產品反饋；后續會設立專門業務人員負責所有的相關往來業務，所有生產工廠皆有產銷助理跟蹤，負責產品的分析、質檢、處理方案反饋；集團高層也隨時針對客戶售后進行協調。在與貴司建立合作關系之日起，銷售人員作為溝通橋梁，實時接收客戶的一切反饋資訊，并做相應處理。力求穩定合作，長期、健康地維持雙方伙伴關系。
四，產品質量：
確保產品質量穩定，產品始終如一，接受貴司不定期的產品抽檢和貴司提出的質保金要求。如出現產品及相關問題，我司會在4小時內有專門業務人員上門溝通，并在12小時內給出書面解決方案。
客戶是恒安服務的首要對象，恒安必須為客戶提供健康和優質的產品，并通過持續創新滿足消費者目前與潛在的需求。恒安的發展離不開上下游合作伙伴的支持與幫助，恒安要與合作伙伴建立長期穩定的利益共同體與戰略合作關系，持續與合作伙伴合作發展、共同成長和分享成功。
