相比人工銷售,AI外呼機器人每天最少能夠撥打3000通電話,也可無上限撥打,并且不受環境、情緒、身體狀況等因素的影響,永遠穩定的標準化的進行工作; 機器人還會將電話溝通的結果按照客戶意向度進行分類,并有電話錄音、文字清晰地反映客戶意向,方便及時跟進。人工客服有時間處理必要的一對一的工作,從而提高服務精度和體驗,增加用戶粘性。
AI外呼機器人節省勞動時間,降低成本,提高效率。AI外呼機器人可以用真實的人聲智能回答客戶的問題,可以釋放80%以上的人工客服時間,以更低的成本為更多的客戶提供服務。
機器人篩選客戶,后臺撥打數據:
AI外呼機器人的話術都經過話術研究員的精心設計,再由專業的錄音師進行錄制,話術精準,語音專業。且機器人在工作中不會受到工作、生活上的情緒影響,擁有飽滿的情感,在同條件下,工作狀態優于人工。
同時,機器人撥打的效果如何,看反饋: