智能AI管理時代的到來-卓健易控智能醫療設備漏費控制系統
在醫療行業不斷發展的今天,醫療設備的檢查費在醫院總收入中占據著日益重要的份額。隨著人們健康意識的逐步增強,這部分收入的遞增趨勢愈發明顯。然而,醫院檢查收費方面普遍存在人情檢查和私自收費等現象,嚴重影響了醫院的經濟效益。據統計,我國二級以上醫院醫療設備年均漏費率達3%-8%,部分基層醫院漏費損失超百萬/年,智能醫療設備漏費控制系統應運而生,成為解決這一難題的關鍵。
(一)貼合實際,直擊痛點
傳統的防漏費控制方式,如科室任務量重時增加設備操作者工作量的方式,不僅難以落地實施,還容易引起工作人員的抵觸情緒;安裝攝像頭雖然能起到一定的監督作用,但存在侵犯患者隱私的風險,且傳感器誤差大、容易損壞,外掛屏也會影響醫生寫診斷報告;拆機安裝相關設備則增加了昂貴醫療設備的損壞風險,并且系統日志記錄不完善、不準確,無法精準判斷是否違規。
醫院對智能醫療設備漏費控制系統有著迫切需求,期望能有一款系統,既不增加科室操作員的工作量,又能精準實現分項目、分部位控制,有效杜絕漏費現象,同時保障患者隱私和醫療設備的安全。
(二)創新科技,優勢盡顯
1.無感操作,流暢體驗:卓健易控智能醫療設備漏費控制系統采用先進的智能圖像識別技術,實現了“無感”操作。卓健易控系統前端對接醫院信息化系統(HIS、LIS、PACS、體檢系統),后端通過標準化接口,采用串口通信、網絡傳輸等方式與醫院檢查檢驗設備一對一對接 。醫生在操作設備時,無需進行額外的繁瑣操作,卓健易控系統自動獲取患者繳費信息,整個檢查過程順暢自然,不改變醫生的工作流程,真正做到讓醫生專注于醫療服務本身。
2.去傳感器設計,安全可靠:摒棄了傳統的傳感器,卓健易控系統避免了傳感器容易損壞和控制不夠精準的問題。卓健易控通過AI智能識別分析對設備進行實時控制,不拆機、不斷電,減少了對醫療設備的物理接觸和潛在損害,保證了醫療設備的安全,不影響設備的正常使用壽命,同時也降低了設備維護成本和因設備故障導致的醫療服務中斷風險。
3.智能圖像識別,精準控費:卓健易控運用智能圖像識別算法技術,對設備內部圖像和項目信息進行讀取分析。卓健易控通過深度學習圖像,系統能夠精準識別患者檢查繳費項目、檢查次數,嚴格區分人員差別。在檢查前,系統通過圖像識別模塊和圖像分析模塊判斷當天患者是否繳費,未繳費則不能進行檢查;檢查中,卓健易控通過人像特征輪廓識別模塊判斷復查患者是否為同一人檢查,并且檢測檢查項目與繳費信息是否一致,如出現違規情況,及時控制并電子屏保。卓健易控這種精準的控費方式有效防止了人情檢查、小收費做大檢查以及設備私自使用等漏費行為。
(三)效益顯著,前景廣闊
1.經濟效益突出:該系統能顯著減少醫院的漏費現象,為醫院挽經濟損失。以某醫院為例,在使用卓健易控智能醫療設備漏費控制系統后,超聲科漏費率從9%降至0.8%,年損失120萬元;核磁檢查平均開單準確率從78%提升至95%,醫患糾紛下降90%;檢驗科“未繳費標本上機”違規率從40%降至3%,年節約試劑成本25萬元。同時,卓健易控系統提高了設備的使用效率,設備使用率提升12%(合規操作效率優化),年增收檢查收入超300萬元 ,幫助醫院實現了開源節流,提升了整體經濟效益。
2.管理效率提升:卓健易控實現了對醫療設備檢查過程的實時動態監測和數據記錄,生成詳細的檢查日志、圖像、視頻檔案,方便醫院進行調閱和管理。通過網絡化的管理,使稽核對流程清晰,人工稽工作量減少80%,違規案例平均處理時效從3天縮短至1小時。管理者還可通過手機app端查看違規信息,實現隨時隨地的管理,大大提高了管理效率,降低了管理成本,減少了管理資源的消耗。
3.患者體驗優化:卓健易控系統減少了因漏費爭議引發的投訴,因漏費爭議引發的投訴下降75%,提升了醫患信任度。同時,自動化的身份驗證和智能指引縮短了患者的檢查流程平均耗時,檢查流程平均耗時縮短5分鐘,為患者提供了更加便捷、高效的醫療服務體驗,有助于構建和諧的醫患關系。
卓健易控智能醫療設備漏費控制系統憑借其獨特的優勢和顯著的效益,為醫院管理帶來了革新。卓健易控-它不僅解決了長期困擾醫院的漏費問題,提升了經濟效益和管理效率,還優化了患者體驗,是醫院邁向精細化、智能化管理的重要一步,具有廣闊的應用前景和推廣價值。