在金融業態持續創新與安全風險日益復雜的背景下,銀行營業場所作為直接服務客戶、處理現金的核心樞紐,其安全防范能力不僅是運營的基礎保障,更是銀行信譽與合規經營的命脈。嚴格貫徹國家強制性標準《銀行安全防范要求》(GA38-2021),依托物聯網、人工智能、大數據等技術,全面提升技防設施建設水平與運行效能,確保營業場所安全無虞,促進銀行安保工作高質量發展。
技防升級改造:勢在必行
01法規強制驅動《銀行安全防范要求》(GA38-2021)作為公共安全行業強制性標準,為銀行營業場所、自助銀行、業務庫、數據中心等重點部位的安全防范設施建設、驗收、檢查與評估提供了明確依據與更高要求,合規達標是銀行運營的剛性前提。
02現實風險倒逼安防效能不足:傳統監控系統存在清晰度低、存儲周期短、檢索困難、覆蓋盲區多、關鍵區域細節缺失等問題。
報警系統滯后:設備老化導致誤報、漏報頻發,無法有效預警。
出入口管理薄弱:門禁控制不嚴,存在身份冒用、尾隨等隱患。
犯罪手段升級:ATM盜刷、精準搶劫等新型犯罪對安防提出嚴峻挑戰。
客戶期望提升:客戶對銀行環境安全性與隱私保護的要求日益提高。
03核心結論技防升級改造是滿足合規底線、應對現實風險、贏得客戶信任的必然選擇,刻不容緩。不升級即意味著違規與高風險!
本方案對標《銀行安全防范要求》GA38-2021標準,結合當前銀行安全防范技術發展趨勢,從視頻監控、入侵與緊急報警、出入口控制、聲音復核對講四大核心系統進行規劃設計,構建“人防、技防、物防”三位一體的安全防護體系。
全域高清覆蓋:對營業大廳、現金區、自助銀行、加鈔間、出入口、周界等關鍵區域實施無死角、高清晰度監控布局。
AI智能賦能:集成先進視頻智能分析技術(如異常行為識別:徘徊、倒地、聚集等),實現風險事件“主動發現、智能預警”,變被動監控為主動防御。
高效錄像應用:運用先進技術(如視覺大模型、視頻結構化、智能檢索),大幅提升海量錄像調取與分析效率。
多重探測防護:部署震動傳感器、玻璃破碎探測器、三鑒探測器等,精準感知入侵行為。
多級聯動報警:觸發報警后,本地聲光警示震懾,同時信息第一時間推送至聯網監控中心、屬地公安機關及相關責任人,形成快速響應閉環。
隱蔽緊急求助:為現金區工作人員配備隱蔽、易操作的緊急報警裝置,確保緊急情況下能無聲、快速求助。
核心區分級管控:對現金區、加鈔間等核心區域實施高等級管控,采用指紋、人臉、本地+遠程認證、多重認證等技術手段,嚴格執行“一人一閘”、防尾隨互鎖門(AB門)機制。
訪客精細化管理:對非工作人員進入受控區域實行嚴格的預約登記、權限審批與全程陪同制度。
完整記錄溯源:詳細記錄所有人員進出信息(身份、時間),形成完整審計日志,確保操作可追溯、責任可落實。
音視頻同步復核:在現金柜臺、重要通道等區域部署高靈敏度拾音器,與視頻監控系統深度聯動,實現音視頻同步錄制與事后精準復核。
緊急呼叫:在現金業務區、自助設備區等部署對講終端,支持一鍵呼叫監控中心。支持全雙工語音交互,錄音可保存,滿足事后追溯需求。與視頻監控系統聯動,對接請求時自動彈出對應區域視頻畫面,并可在監控中心可遠程喊話干預現場。
高效通訊指揮:建立清晰、可靠的內外部對講系統,保障應急情況下的指揮調度、客戶服務響應與內部協作溝通順暢無阻。
一體化集成管理:將視頻監控、報警、門禁、對講等子系統深度整合至統一平臺,實現集中操作、統一管理、信息共享,徹底打破“信息孤島”。
智能預案聯動:針對搶劫、盜竊、詐騙、恐怖襲擊及自然災害等各類突發事件,預設智能化應急預案(如報警觸發自動彈窗關聯視頻、鎖定相關門禁、啟動聲光警示),顯著提升響應速度與處置效率,最大化降低損失。
構筑金融安全基石
銀行的安全,是金融體系穩健運行的基石,更是客戶托付信任的根本。高標準、智能化技防達標建設方案,不僅是對國家監管要求的積極響應,更是銀行履行安全承諾、守護金融秩序、踐行社會責任的核心舉措。