我們許許多多的柴油發(fā)電機租賃公司在租賃過程中與發(fā)電機租賃用戶會有不可避免的矛盾產(chǎn)生，那我們雙方這樣處理這樣的糾紛呢？

    我們柴油發(fā)電機出租的使用過程中有與用戶不免會出現(xiàn)這樣或者那樣的小摩擦，甚至是因發(fā)電機質(zhì)量問題影響用戶的工作進度，有的是用戶在使用中違規(guī)操作造成柴油發(fā)電機的損壞，還有應客觀原因租賃的發(fā)電機丟失等等。作為我們發(fā)電機出租公司應該如何處理這些意想不到的意外呢？如何處理與用戶的糾紛呢？

成都發(fā)電機出租公司總結(jié)以下幾點，僅供參考：

1：發(fā)電機租賃用戶是我們的上帝，我們應帶著友好協(xié)商的態(tài)度與用戶溝通處理之間的矛盾與不理解。敢于承擔責任，積極配合的思想去化解與用戶的不協(xié)調(diào)；

2：參考當時租賃雙方的發(fā)電機租賃合同，因地制宜的處理問題，不擴大問題不升級糾紛。按照合同內(nèi)容理性解決問題糾紛；

3：如果柴油發(fā)電機租賃雙方不能協(xié)商解決時可找第三方進行調(diào)解，把糾紛簡單化、公開化，便于糾紛的處理。在處理過程中千萬不可極端化處理，現(xiàn)在是法制社會，人人講法，人人懂法，人人用法。可以直接上書司法機關(guān)用法律解決。

 

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