圣洛威即熱式電熱水器常見問題回答：

1、 圣洛威即熱式電熱水器有什么特殊的特點
   四個字“小、快、好、省”：體積更小，出熱水更快，質量更好，能源更省。
2、圣洛威即熱式電熱水器的功率有多大？
圣洛威即熱式電熱水器的功率都是可以手動或自動調節的，再加上我們有節能組合，一般夏天1、2千瓦，冬天4-6千瓦就可以了。
3、冬天用多大功率？
因為有圣洛威節能組合，所以通常洗澡，冬天只要用4-6千瓦就可以了。根據個人對水溫和水量需求不同，可以稍作調節。
4、這么大的功率,耗電量肯定很大？
圣洛威即熱式電熱水器因為使用時間短（一般十分鐘左右），所標示的功率只是它的最大功率，真正在使用時的功率是根據季節水溫不同可以調節的，基本不用這么大的功率；所以事實上，一次使用，夏天只要0.3度，冬天最多也就一度電。
5、 每一個增加多少溫度？
根據出水量不同，一般每檔能夠使水溫提升在5~8℃左右，或者說一千瓦可以讓3升水增加4.5度。


6、  功率這么高，安全不安全？
安全和功率高并沒有什么必然關系，主要和電壓有關系。即熱式電熱水器和其他家用電器安全性能都一樣。
7、 即熱式電熱水器一邊加熱一邊洗澡，是否會出現漏電等安全問題？
圣洛威即熱式電熱水器在漏電方面有3重安全保護，確保使用安全：
第一：內置漏電保護裝置；第二：外置漏電保護開關；第三：保護接地線。
另外，還設置了超溫、超壓、防干燒等8重安全保護，100%安全可靠。太平洋保險公司全面承保
8、 圣洛威即熱式電熱水器功率那么高，耗電量肯定比儲水式的大？
那我想問一下是6千瓦×1/6小時大，還是1.5千瓦×2小時大？結果當然很顯然。功率雖然高但用電時間短，儲水式電熱水器使用前需要長時間預熱，一般80升1500瓦的儲水式電熱水器，在冬天預熱達2個多小時，洗10分鐘，耗電3度左右；而圣洛威即熱式電熱水器冬天洗10分鐘，也就用1度電，省電75%！而且即熱式本身功率是可調節，在夏天洗10分鐘，只用0.3度電就可以了。
9、 會不會比其他熱水器耗電？
比普通電熱水器省電75% ，因為普通電熱水器加熱一桶水后要靠冷水壓出來，水溫越來越低，幾乎有一半的熱水無法洗澡，而圣洛威即熱式電熱水器的無須加熱多余的熱水。
10、用即熱式電熱水器洗澡一次大概費用是多少？
以10分鐘洗澡時間，電費0.6元/度電計算，夏天為0.3度電0.18元/次，秋天0.5度電0.3元/次，冬天為1度電0.6元/次。

11、即熱式電熱水器使用壽命能有多長？
圣洛威發熱元件的壽命一般都有10年以上。
12、即熱式電熱水器出水量多大？
   一般來講，它的出水量在3-8升之間。但不同的產品系列、不同的型號，會有不同的出水量，而且季節不同，出水溫度也不同。
13、即熱式電熱水器的出水溫度能夠達到多高？
    最高能達到55℃，但一般人體洗澡最適宜的溫度是40℃左右，超過55℃就會燙傷。
14、即熱式電熱水器是哪里生產的？
   圣洛威即熱式電熱水器在中國最著名的輕工業生產基地—中山市東鳳鎮生產的。
15、我家里電器多，能否負荷？
    完全可以承受，現在一般家庭短時間用電能承載8千到1萬瓦。夏天使用時，我們的熱水器只需1.5千瓦左右即可洗澡，而且洗澡時間短，一般不會超過20分鐘，所以可以和空調等其他高功率電器一起使用；冬天使用時，最好關閉其它一些不必使用的大功率電器，但也總比用儲水式電熱水器每次洗澡都要等1、2個小時方便的多。
  
16、即熱式電熱水器有多大、多重、安裝費勁嗎？
    大概只有手提電腦那么大，整體凈重3公斤左右，極易安裝，只要滿足安裝條件，浴室內一掛即可，不會破壞室內裝修。
17、即熱式電熱水器安裝上對電源都有哪些要求？
   圣洛威即熱式：電壓220V交流電，4平方毫米以上銅芯電線，10（40）A IC卡電子表或5(20)A以上普通電子表、機械表。
18、目前普通住房入戶電線能否承受圣洛威即熱式電熱水器的用電負荷？
    可以，只要浴室內預留一路4平方毫米以上的銅芯專線即可安裝即熱式。（1999年國家新的住房標準規定入戶線不得低于10平方毫米，不得低于40安培）。
19、即熱式電熱水器都有哪些服務？
    免費安裝咨詢，免費上門設計，免費送貨上門，免費安裝調試，免費拉專線（明線，且不包材料），免費提供維修周轉機，免費定期回訪安檢，發熱體保修兩年，主機保修兩年。
20、即熱式電熱水器是否會產生水垢？
   不會產生水垢。水在相對靜止的狀態下，長時間加熱溫度超過70度后，水中碳酸氫鈣變成了碳酸鈣，從而形成水垢。但我們圣洛威熱式電熱水器加熱時水是流動的，并設有55度超溫保護裝置，水溫通常在40度左右，使用時間短，所以不會產生水垢。而其它像電儲水式、太陽能、熱泵等熱水器，一般都需要超過1個小時以上的預熱、保溫，儲水罐內的水長時間是處于靜止狀態的，并且溫度高過70度，很容易產生水垢和細菌。

21、即熱式電熱水器在低水壓下能否使用？
    能！圣洛威即熱式電熱水器啟動最低水壓是0.03公斤，幾乎不受水壓的影響，即使水量很小也能啟動，只要流出的水能連成一條線就能啟動加熱，只是這種水量是無法洗澡的。
22、即熱式電熱水器在沒開機的情況下是否能通水？
可以正常通水。
23、即熱式電熱水器的價格太貴了？
   快速電熱水屬于高科技產品，成本比較高，價格相對于普通低端熱水器是貴了一些。但它融合了快速、安全、方便、節能、時尚、美觀小巧等多種優點于一身，并使用的是高精尖端的材料配置，它充分發揮了省時、省電、省水、省空間的優勢，能夠為您減少在使用其他熱水器時而產生的很多煩惱，真正做到人性化的體貼。
    再有，為滿足各種用戶的不同需求，我們有高、中、低各種價位的產品，供用戶選擇。
24、即熱式電熱水器，冬天洗澡會不會水溫低或水量小?
普通的會，但圣洛威節能組合不會。到了冬天，由于氣溫、進水溫度低，所以普通的即熱式電熱水器都會出現水溫和水量比平時低的現象；但圣洛威節能組合不一樣，它的熱效率比普通即熱式電熱水器要高2-3千瓦；就是說，同樣是6千瓦使用功率，但圣洛威節能組合有8-9千瓦的功效，圣洛威節能組合到了冬天當然不會水溫低或水量小。
25、北方冬天能使用即熱式電熱水器嗎？
能，特別是我們的節能組合。我們的產品目前在東北、西北、華北都已上市，我們根據不同區域，推廣不同型號、不同規格的產品。
26、即熱式電熱水器與目前市面上其它同類產品比有什么區別？
1）   更節能：微電腦控制6-7檔 功率調節和無機恒溫式加上節能裝置滿足四季水溫，夏季只要1.5千瓦左右，冬天一般4-6千瓦；其他快熱式電熱水器功率大多只有3檔可調（4、6、8千瓦）；還有的熱水器不可調節功率，不管你什么季節使用都是最大功率。
2）   更實用：是封閉后啟式（DSK）結構設計，一臺機器就能夠實現淋浴、廚房、洗臉盆多點供水，一臺頂幾臺
3）   更安全：采用金屬管加熱，而且不會產生水垢，更安全，更耐用。
4）   技術領先：采用先進的微電腦控制，比機械式旋鈕操作更穩定，故障率低。若機器元件發生故障，機器會自動檢測并報警提示，同時停止工作。
5）   專業化的生產和服務：公司是目前國內最大的即熱式電熱水器生產基地之一，研發和生產實力雄厚，售后服務完善，更有保障。同時圣洛威公司投入大量資金，實現國外技術本土化的改進，使產品更加適合中國的民用環境。
27、你們的產品與其他進口同類產品相比，外型更美觀，又為電腦控制操作，為什么價格反比他們便宜？
1）   規模效益，全球最大的快速熱水器制造廠家之一。
2）   在國內完成生產、配套，成本降低。
28、你們的電熱水器能夠洗浴缸嗎?
我們的產品主要是針對淋浴設計的，洗浴缸效果不是很好。燃氣熱水器要12升以上的，儲水式要200升以上的。
29、我家的磁卡是40A的，沒有開其他電器，怎么會出現跳閘？
可能是電業部門在你家的磁卡作了使用功率的限制，這時你只需要拿磁卡到電業部門去辦理一下解除限制，就可以釋放更大的功率空間。
30、換線太麻煩，我家不更換電線可以用你們的產品嗎？
當然可以用，但要限制最大使用功率。但要是新房預留的線太細，就是不用圣洛威，過幾年也會老化，不如現在就換成粗一點的更好。而老房子電線通常已經老化的差不多了，為了安全起見，最好是早一點換成粗一點的電線。
31、快速電熱水器有哪些專利及認證？
   技術和外觀設計獲多項國家專利，并通過了國家強制性認證3C，CE,CB,TUV認證，全國質量信得過產品，全國質量服務消費者滿意企業。
32、電熱熱水器與燃氣熱水器比較（如何說明比燃氣好）
1）     安全：由于燃氣熱水器工作時煤氣燃燒要消耗大量的氧氣，并生成有毒的一氧化碳直接排放在室內，排氣設施不好就容易危及人們的生命安全，即使在使用燃氣熱水器中不發生中毒事故，它所散發出來的廢氣也嚴重影響人們的身體健康，每年由于使用燃氣熱水器中毒傷亡人數超過5000例，而 我們的熱水器不會存在這樣的問題。
2）     清潔美觀：燃氣熱水器不完全燃燒，容易熏壞墻體，形成油污，影響美觀。
3）     安裝簡單、美觀：強排燃氣熱水器安裝需破壞墻體，接排氣管，燃氣管。而我們的熱水器安裝方便，不用另外接管道。
4）     使用方便：燃氣熱水器不直接裝在浴室內，調溫使用極不方便，容易產生打火失靈，水壓低打不著的現象。
5）     使用費用越來越比燃氣低。幾年前燃氣價格為20元/罐左右，現在冬天就漲到90元/罐，冬天用一臺8升的燃氣熱水器洗澡，以每次洗20分鐘計算，每罐氣大約只能洗30次澡。每個澡的費用約1塊多錢，以后還會越來越貴，而圣洛威電熱水器每次使用費用夏天不到0.1塊錢，冬天不到1塊錢，何況電價以后還會越來越便宜，雖然目前燃氣熱水器的價位低，但是它綜合的費用要比圣洛威熱水器高，長期使用還是不劃算的。
33、圣洛威即熱式電熱水器與儲水式電熱水器比較
概括起來有五省“省時、省水、省電、省心、省空間”。
1）   省時：儲水式電熱水器在使用前要經過長時間的預熱過程，在冬季使用一臺80升的儲水式電熱水器，要等2個多小時，很浪費時間，而我們圣洛威熱水器即開即熱，隨時都能洗澡，節省時間。
2）   省水：如果預熱了一儲水罐熱水你用不完，那就很浪費，如果不夠用，那又很麻煩，這樣它就既費水、又費電、更費錢。而用圣洛威電熱水器，你想用多少水就加熱多少水，絕不浪費。
3）   省電：儲水式電熱水器在使用前要經過很長時間的預熱過程，時間越長，熱量散失越多，很耗電，而使用圣洛威熱水器，能省電50%左右。
4）   省心：調溫方便，水溫恒定，不會越洗越冷。
5）   省空間：儲水式電熱水器都有龐大的儲水罐，占用了寶貴的室內空間，影響室內裝修的美觀，還容易發生裝滿水的熱水器罐從墻上掉下來砸傷人的事故，圣洛威體積很小，而且精美、小巧、安裝方便。
34、即熱式電熱水器與太陽能熱水器比較
1）   安裝方便：太陽能熱水器體積龐大，而且需要安裝在太陽光充足的地方，比如樓頂、陽臺等，安裝很不方便。圣洛威熱水器，小巧美觀，可以安裝在室內，為浴室增添時尚美感。
2）   方便：太陽能的熱水從樓頂到室內要等很長時間，而且水壓不夠，洗浴很不舒服；圣洛威熱水器即開即熱，隨時調節，使用方便。
3）   實用：實際上，在中國大部分地區使用太陽能熱水器是不節能的，因為太陽能熱水器是靠吸收太陽光的熱量來加熱水，夏季的陽光十分充足出水燙，但是家庭所需要的熱水量并不大，很多地區，陰雨天氣比較多，太陽能熱水器有接近半年的時間無法吸收到太陽光，真正熱水量需求較大的春、秋、冬三季完全要依靠長時間的電輔助加熱，大都需要5-6個小時才能使用，所以花幾千元購買太陽能熱水器，但并不節能，是很不劃算的。2.5升。上升7度/KW。 
35、即熱式電熱水器與熱泵熱水器比較
1、熱泵熱水器環境適應性差。空氣源熱泵熱水器以空氣作為熱源，其能效比(COP)和正常工作與否直接與空氣源的溫度有關，目前市場上人部分空氣源熱泉熱水器的設計空氣源溫度往O～40~C(幾尢表1)，而l=L額定工況都是在25~C，此設計參數儀僅適用于我國長江以南的部分地區。對全年平均溫度在10C左右，而且冬季氣溫一般在．10C的長江以北地區空氣源熱泵熱水器很難達到應有的節能效果。如果氣溫往一20~C，機組不能啟動，這大大限制了空氣源熱泵熱水器的市場空間。
　　2、熱泵熱水器安裝太麻煩。目前市場上家用小型空氣源熱泵熱水器的主流產品外形尺寸都很大，僅適合安裝在地面和樓頂，其它樓層的消費者只能安裝在陽臺上。但是隨著人們對家居環境要求的提高，陽臺的龐然大物，消費者是不愿意接受的。
   3、熱泵熱水器外觀龐大難看。可以說，空氣源熱泵熱水器目前主要的弊病之一是體積碩大，不適應國情。空氣源熱水器一般可分為一體式和分體式兩種，由于城市家庭衛生間普遍較小，因此不管是哪種類型，其龐大的身軀還是讓消費者望而卻步。
　　4、熱泵熱水器結霜問題。區域性特征明顯，因其對外界環境溫度依賴過大，其正常工作環境溫度在-5度40度之間，故基本適用于華東、華南等長江以南地區，廣東、福建、浙江、湖南、江西、云南等省份空氣能熱泵熱水器發展比較良好。而在還沒有真正的技術解決結霜等造成產品運行困難的問題之前，廣大的北方則基本無人敢企及。
　　5、熱泵熱水器壓縮機易燒壞。目前市面上的熱泵熱水器普遍采用循環式加熱系統，該系統日益暴露出技術缺陷，即在高溫高壓工況下運行，容易使壓縮機老化、碳化，加之系統潤滑效果不好，導致壓縮機易被燒壞。
　　6、熱泵熱水器換熱器和套管換熱器易結垢斷裂。熱泵熱水器的儲水溫度通常可達到50至60攝氏度，在這個溫度范圍內水是最易結垢的，如果不能定期清洗換熱器，對于板式換熱器而言，就會脹破，對于套管式換熱器而言，其內管會破裂，從而導致整個熱泵熱水機組失去功能。