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布置差異化的手機柜臺,目的是讓顧客眼前一亮,一般客戶看過那么多相似的布置之后,有一種“新鮮”的感覺。一般在商場看到過布置的效果很不錯的差異化柜臺:
(1)在湖南一個商場,看到某個廠家的一款手機被放在一個工藝品“沙發”上面,而且是兩個顏色一高一低的放置,和“沙發”本身的顏色搭配的也非常好,問導購,是廠家下發的“沙發”托架嗎?答曰:是該廠家負責這個商場的業務自己買的,自從把手機放在“沙發”上,看這款手機的顧客越來越多,銷量是以前的兩倍還要多。
(2)在一些大型商場里,看到一個好幾個品牌共用的手機展柜,有一個樣子普通、價位中等的直板手機雖然擺放的位置不是很好,但在這款手機的周圍,有四根不同顏色的鉛筆把它和周圍的手機區分開,成為這節柜臺(手機展示柜)第一注目率的手機;而另一款折疊手機,雖然樣子不錯、價位和這款差不多,并放在柜臺的中間位置,但看起來卻一定都不突出。中午和幾個休息的店員在休息室聊天說,某品牌的在你們商場一定賣的非常好,她們幾個都很非常吃驚我怎么知道的。
從這兩個例子,就可以看出,差異化的布置,對于銷量的提升,是很有幫助的,有時候,不一定非要布置一節柜臺,一款手機,也是可以布置出差異化的效果的。
再來說說終端價格的陳列。經常聽導購說價格太高不好賣,也經常聽顧客說現在手機是越來越便宜了,想買個價格高的都找不到。出現這樣的現象,還是終端陳列出了問題。在廠家的手機專柜,如果導購能夠按照廠家的要求布置,一般不會有什么大問題,問題就是很多導購,都是按照自己的想法在布置手機展柜;對于商場的店員來說,不屬于任何廠家,更是按自己的想法布置了。于是乎,在一些商場就出現了這樣的現象:特價機全都集中在一個柜臺里,高價位的全在一個柜臺里,甚至有的商場滑蓋機全在一個柜臺(手機展示柜)里,彩色手機全在一個柜臺(手機展示柜)里。問導購為什么要這樣布置,答曰:方便拿機器顧客挑選。原來導購是這樣理解顧客的:買低價位的手機,是不會看高價位手機的;買滑蓋手機的顧客,是不會看其他外觀手機的;同理,買彩機的女性,是不看黑白色手機的。
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