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追求現代企業制度,弱關系文化是最好選擇
企業最難處理的永遠是內部的人際關系。第一批的元老一定是強關系,早到三個月的就是老人,早到兩年的就是元老,很快你們就發現元老很難受,他們忠心耿耿,但是他們排斥新來的人,強關系后的你怎么平衡。我83年到深圳,從84年開始,每年最重要的事,就是平衡新人老人的關系,平衡各種派系。這么多年過去了,萬科形成了一種文化,叫做弱關系文化。
弱關系怎么維系呢,就是契約。契約有幾個要求,自愿、公平、執行。按我現在的年紀,外甥、子女輩的,算下來有很多親戚,在萬科一個沒有。我當過兵,萬科沒有我的部隊戰友,沒有兒時玩伴、機關干部。所以你才有平等公平。萬科有很多清華的、北大的。你不用和董事長認識,你只要能干。
有人說,創業公司剛開始什么資源都沒有,剛開始需要強關系,大家一起往前走,當漸漸有名氣和資源,再慢慢轉換為弱關系。