美國艾默生UPS電源代理-蘭州艾默生UPS電源代理-GXE系列

從2012年中國UPS市場來看，1-10kVA功率段產(chǎn)品需求旺盛，市場銷售額達(dá)到了14.14億元，份額幾乎占據(jù)UPS銷售的半壁江山。而作為“關(guān)鍵業(yè)務(wù)全保障TM”的全球領(lǐng)導(dǎo)者，艾默生此次全力打造的GXE小功率UPS系列產(chǎn)品共涵蓋1K、2K、3K、6K、10K五種型號(hào)，每種型號(hào)分標(biāo)機(jī)與長機(jī)兩款類型，在已經(jīng)完成ITA系列全線覆蓋的基礎(chǔ)上，塔式機(jī)系列得到全面的補(bǔ)充與應(yīng)用升級(jí)。

隨著電子政務(wù)、教育信息化建設(shè)深入，醫(yī)療、農(nóng)業(yè)等傳統(tǒng)行業(yè)信息化建設(shè)持續(xù)升溫，中小企業(yè)信息化繼續(xù)凸現(xiàn)蓬勃的生機(jī)， IT市場的快速成長等龐大市場的廣口需求下，以技術(shù)與品牌見長的艾默生能夠全方位滿足客戶需求，具有明顯的競爭優(yōu)勢(shì)：突破性超緊湊設(shè)計(jì)，使體積較同類型產(chǎn)品小30%—70%;人性化的人機(jī)界面，大屏LCD顯示更為直接、方便地進(jìn)行設(shè)置; 輸出不降額，大大降低了轉(zhuǎn)電池的概率，提高了電池壽命。而超強(qiáng)過載能力滿足了客戶突加負(fù)載的要求，另外，產(chǎn)品本身出色的環(huán)保、節(jié)能特性，效率高出同等產(chǎn)品3-4個(gè)百分點(diǎn)，滿載1K一天可省近一度電。通過突出性能及環(huán)保特性，來滿足中小機(jī)房IT類設(shè)備的最新應(yīng)用，全面提升小功率段塔式UPS商業(yè)競爭力。值得一提的是，GXE系列采用的三橋臂整流逆變技術(shù)、雙向DC/DC充放電技術(shù)等多種新技術(shù)應(yīng)用，全面提升了產(chǎn)品的性能與質(zhì)量。

據(jù)了解，在整個(gè)開發(fā)過程中，艾默生不僅加強(qiáng)了技術(shù)的升級(jí)與應(yīng)用，同時(shí)對(duì)產(chǎn)品的環(huán)境適應(yīng)能力上做了很多考慮和實(shí)驗(yàn)，基本涵蓋了氣候類、機(jī)械類、電氣類和特別粉塵類環(huán)境，全面考慮了中國電氣設(shè)備運(yùn)行環(huán)境的實(shí)際狀況。

加強(qiáng)渠道分銷體系 成立“艾立方合作伙伴發(fā)展計(jì)劃”

對(duì)于GXE系列產(chǎn)品，艾默生在經(jīng)銷渠道上成立“艾立方合作伙伴發(fā)展計(jì)劃”，以高效率、低成本的方式積極歡迎經(jīng)銷商加盟，為不同的合作伙伴提供不同的服務(wù)。艾立方合作伙伴分為精誠成員、精英成員、精銳成員三個(gè)等級(jí)，每個(gè)等級(jí)享有不同的特權(quán)。除返點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì)外，艾默生還為合作伙伴提供網(wǎng)絡(luò)媒體宣傳、行業(yè)選型入圍基金及業(yè)內(nèi)培訓(xùn)等扶持幫助，今后可成為艾默生戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，代理更多的艾默生產(chǎn)品。而依據(jù)完成銷售額度，精英成員、精銳成員的入檻級(jí)別得到的獎(jiǎng)勵(lì)也逐次更高。

除此之外，艾默生還設(shè)立新進(jìn)簽約渠道獎(jiǎng)，2013年7月—9月簽約并完成銷售任務(wù)，贈(zèng)送艾默生銷售工具IPAD一臺(tái)，2013年10月—12月簽約并完成銷售任務(wù)，贈(zèng)送艾默生銷售工具Mini IPAD一臺(tái)。有合作伙伴認(rèn)為：“艾默生的GXE產(chǎn)品系列具有全球領(lǐng)先的品牌優(yōu)勢(shì)、技術(shù)優(yōu)勢(shì)，給客戶帶來能源安全要求、節(jié)能要求，這是國內(nèi)廠商無法相比的，而低門檻的合作伙伴計(jì)劃和完善的銷售服務(wù)也會(huì)吸引更多的經(jīng)銷商加盟，市場前景非常讓人看好。”

艾默生GXE產(chǎn)品的中國區(qū)總代理商英邁中國負(fù)責(zé)人認(rèn)為：“經(jīng)銷商加入艾立方合作伙伴成員，只是一個(gè)切入點(diǎn)，今后可以代理艾默生更多產(chǎn)品。艾默生網(wǎng)絡(luò)能源完善的豐富產(chǎn)品線，一體化解決方案優(yōu)勢(shì)會(huì)帶給經(jīng)銷商更多商機(jī)和盈利空間。”

升級(jí)售后服務(wù) 調(diào)整、創(chuàng)新服務(wù)策略

針對(duì)GXE新產(chǎn)品上市，艾默生除了強(qiáng)化現(xiàn)有服務(wù)資源、服務(wù)政策和服務(wù)流程外，還鼓勵(lì)合作伙伴參與服務(wù)等策略。一切以提升客戶服務(wù)感受和滿意度為目標(biāo)，消除代理商對(duì)于服務(wù)的后顧之憂，推動(dòng)市場產(chǎn)品銷售。

據(jù)了解，5K(含5K)以上機(jī)型由原來“送寄修為主現(xiàn)場服務(wù)為輔”調(diào)整為“現(xiàn)場服務(wù)為主送寄修為輔”。其次，依托代理商貼近客戶的優(yōu)勢(shì)，推出了一項(xiàng)激勵(lì)方案，鼓勵(lì)代理商先行使用自己的庫存給客戶換機(jī)。此外，艾默生在北京、南京、廣州三地新增3家聯(lián)保服務(wù)形象門店，已于今年7月正式運(yùn)行。

在服務(wù)時(shí)間力度上，艾默生新增400平臺(tái)資源，強(qiáng)化7*24服務(wù)水平，尤其是加強(qiáng)非工作時(shí)間和周末時(shí)間段的遠(yuǎn)程服務(wù)力度，而目前很多其它同行業(yè)廠家還只提供5*8服務(wù);在服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)上，在全國29個(gè)艾默生辦事處服務(wù)部基礎(chǔ)上，2012年就新增100個(gè)服務(wù)站，基本覆蓋了全國主要二級(jí)城市，北至呼倫貝爾，西至拉薩、克拉瑪依等城市。

業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，未來幾年行業(yè)集中度將進(jìn)一步提高。隨著 UPS 行業(yè)競爭加劇，優(yōu)勝劣汰的自然規(guī)律將迫使一部分裝備水平差、管理水平低、缺乏核心競爭力的企業(yè)退出市場，加速了行業(yè)的新陳代謝，同時(shí)也使具有較強(qiáng)技術(shù)研發(fā)實(shí)力、較大生產(chǎn)規(guī)模和品牌優(yōu)勢(shì)的廠商獲得更大的擴(kuò)張機(jī)遇與市場空間，行業(yè)集中度將進(jìn)一步提高。艾默生利用自身的技術(shù)優(yōu)勢(shì)、品牌優(yōu)勢(shì)，整體解決方案能力，拓寬渠道和完善售后服務(wù)，抓住機(jī)遇發(fā)力UPS低功率市場，無疑將會(huì)創(chuàng)造更大市場價(jià)值，改寫UPS小功率市場格局。