運費說明/退換問題

＞發(fā)貨事宜   

一、本公司發(fā)送快遞默認使用韻達快遞，大件物品一般發(fā)貨運物流，買家請務必看清楚，如需指定物流公司或更換其它快遞公司或有其它要求，請咨詢和聯(lián)系我們客服人員。 

二、為了避免延誤您的購物時間。請買家購物前務必查詢確認清楚自己的收貨地址是否有本店發(fā)出的快遞可以到達，全國各地快遞網點可能有臨時更改，我們不將對每一位買家一一查詢，或者保證快遞可到達。買家確定向我們客服人員快遞可到達時，意外發(fā)現(xiàn)快遞實際不到達，造成的時間延誤，或產生其他費用，本店將不承其責任。  

三、發(fā)貨時間：買家拍下付款后將在1-2個工作日內發(fā)貨，如遇到貨物短缺或者法定假期，貨物將有所延誤，我們將聯(lián)系買家或具體請各位隨時留意店鋪公告，本公司保留進一步解釋的權利。   

四、我們盡量為每一位買家做到，拍下付款將于1-2個工作日內發(fā)貨，但可能臨時有變動，我們將盡快和您取得聯(lián)系進行協(xié)商事宜。我們沒有辦法向買家保證任何到貨時間，請各位買家盡情理解！  

 ＞簽收注意事宜 

請買家在收貨時注意以下幾點：
1.貨品外包裝完好無損，封口處無二次封裝痕跡（雙方預先同意事先開箱驗貨外）
2.請務必在當?shù)嘏渌臀锪髅媲安鸢鼨z查，確認貨品是買家購買的商品，仔細檢查核對和確認包裝內所有附件，商品無損傷。
3.如果簽收商品時有，商品有損壞，或者其他因素，在拒收同時請及時跟我們聯(lián)系。明顯的破碎或者其他任何不正常，請拒收貨品并立即聯(lián)系我們。
4.如果買家有任何疑問，或者不滿意，請買家及時聯(lián)系我們取得溝通，我們會給買家滿意答復。
5.如有代收事宜視同本人簽收的一些守則遵守。所以部分買家因為收貨不方便，或者由門衛(wèi)，朋友，家人代收事宜，請囑咐代收人收貨時務必檢查好。
特別溫馨提示：考慮到各地快遞和物流公司人員的服務規(guī)范程度不一，有可能快遞人員或物流公司拒絕買家先驗貨后簽收情況。我們強烈建議您：跟當?shù)乜爝f或者物流公司人員協(xié)商好，簽字運輸單后，先不要給快遞人員或物流公司人員 ，當著快遞或者物流公司人員面前檢查和核對好。 

＞關于商品的退換貨事宜：   

一、非產品自身質量問題產生的退換貨：
指客戶已經付款并已經收到貨物，而由于自身原因不需要所訂購的產品而產生的退換貨，退貨產品必須在收到貨物的7天內，換貨產品必須在收到貨物的15天內，將產品寄回，超過時間限制的商品或所退換貨物包裝及外觀有人為的損壞，我們概不退換。如果商品自身攜帶的產品序列號與我們售出的不符，物品破損，或者刮開了防偽表示并已經驗證，或者物品外包裝破損，或缺少隨商品附帶的保修卡、配件等，不予退貨。如有個別特殊情況，我們有權視具體情況具體解決。退換貨運費由買家承擔。 

 二、由于產品自身問題所導致的退換貨：
貨物本身的質量問題，須持有官方質量檢測報告，收到貨物起7日內將檢測報告商品以及自身附帶的保修卡、配件等完整寄回我公司檢測確認后方可退貨！15日內方可換貨！（商品的兼容性問題不在售后范圍內！）產品自身質量問題導致的退換貨運費由本公司承擔！   

退換貨的商品，請買家用白紙?zhí)顚懞茫耗男彰⒛穆?lián)系地址,電話,郵編,請正確填寫購買時候的會員名以及支付寶交易號和訂單號，描述一下產品故障.  

（注： 本店鋪有權拒絕簽收任何運費到付的返回商品快件，ems,順豐快遞返回件本公司一律拒收。請買家發(fā)貨的時候特別注意，謝謝！