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金三秒從誕生的那天開(kāi)始就確定了他的不平凡!
金三秒是從為行業(yè)客戶(hù)服務(wù)開(kāi)始創(chuàng)業(yè)到舍棄行業(yè)客戶(hù)專(zhuān)門(mén)為中高端終端集團(tuán)服務(wù)再到為全行業(yè)客戶(hù)服務(wù)的發(fā)展模式。
怎么演化成這樣的呢?
金三秒創(chuàng)業(yè)之初,由于特定的人脈資源,開(kāi)辦的手工作坊(只有幾十萬(wàn)的設(shè)備和十來(lái)個(gè)工人)就以廣告公司裝飾公司為主要服務(wù)對(duì)象。由于行業(yè)客戶(hù)單次訂單量小、結(jié)賬難、綜合服務(wù)要求高,而使初創(chuàng)的 金三秒倍感吃力。把有限的力量握成拳頭,專(zhuān)心為中高端客戶(hù)服務(wù),從過(guò)去的普遍撒網(wǎng)變成精耕細(xì)作,專(zhuān)業(yè)貼心的服務(wù)優(yōu)勢(shì)立刻顯現(xiàn)其威力,迅速獲得市場(chǎng)認(rèn)可。市場(chǎng)的回報(bào)在金三秒變成更大的產(chǎn)能和更高目標(biāo)的服務(wù)水準(zhǔn)。變大的產(chǎn)能不僅僅能為中高端客戶(hù)提供服務(wù),把為全國(guó)市場(chǎng)包括同業(yè)公司服務(wù)變成現(xiàn)實(shí)。
金三秒開(kāi)創(chuàng)的模式就是先做專(zhuān)做細(xì)再做大做強(qiáng)。
其實(shí)這中間的每一步演化都那么的難,那么的痛苦!!!
其中最難的是人才的取舍和部門(mén)職能的轉(zhuǎn)變。套句俗語(yǔ)就是:不換腦袋就換人!其中尤其值得紀(jì)念的是萬(wàn)純伍、馬德全、肖洪學(xué)、龐海波等等優(yōu)秀的老員工。他們付出自己最大的努力在金三秒歷史上留下了最美的時(shí)刻。
金三秒模式的另外一個(gè)顯著特點(diǎn)就是“重感情”。起負(fù)面作用時(shí),它遲滯了公司的發(fā)展和影響了公司效率;起正面作用時(shí),它快速推進(jìn)公司前進(jìn),總是在關(guān)鍵時(shí)刻充當(dāng)“關(guān)鍵先生”。
善待員工肯定是標(biāo)識(shí)標(biāo)牌大王—— 金三秒迅速崛起的法寶之一。
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