作為營銷人員,產品是基本,推銷是方法,交易成功是目標。我們向行業客戶或終端客戶推銷產品,于標識標牌這一特殊產品而言,價格是硬仗,而在自身價格并不完全具有絕對優勢的情況下,營銷策略便顯得相當重要。
記得有一次,我給重慶一同行客戶報價。報價時,對方對我進行各種試探,詢問我可選擇的在對方明確材料材質及基本制作方法的情況下,幾種材料的區別。并讓我為他選擇某種材質,看我是否會為了賺錢而推薦相對檔次較高的產品,而用一般材質做也不會有太多差別的材料,并故意透露咨詢過其他家,別家價格比我家更有優勢以考驗我們是否有虛假報價成分等。
在我看出了買家的意思后,我開門見山地跟客戶說我們服務的宗旨便是誠信務實,我們于對方是商家,而我們于我們的供應商也是客戶。客戶的心理大多一致,便是買到物美價廉質量有保障的產品。推己及人,我們也會誠信踏實地對待客戶,不欺騙不耍滑頭。
重慶行業客戶對我們家實在的態度非常滿意,我們的標牌制作也等到了客戶的肯定,之后兩家交易也都十分愉快,這次營銷告訴我:想客戶所想,與客戶做朋友,商機無限!
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