張陽(yáng) 聯(lián)系電話（TEL）:0755-83220551 手機(jī)（Mobie):13682484584 聯(lián)系QQ：2792639258 公司網(wǎng)址：www.dymohb.com 佳能線號(hào)機(jī)一客戶五年才第一次維修，質(zhì)量確實(shí)過(guò)硬
我公司技術(shù)工程師因結(jié)婚提前休假，簡(jiǎn)單的技術(shù)問(wèn)題就由其他同事處理，今天一個(gè)客戶帶來(lái)一臺(tái)佳能線號(hào)機(jī)，懷疑是打印頭故障，需要更換，在技術(shù)工程師的電話指導(dǎo)下，我完成了更換。
接到這臺(tái)打印機(jī)，可以看出機(jī)器使用了很多年了，而且傷痕累累，鍵盤上積滿了灰塵，蓋板已經(jīng)完全脫落，原本需要保護(hù)的部分（如打印頭、滾軸、色帶、色帶卡夾）完全裸露在外面，而且這些原本的內(nèi)部部件也布滿了灰塵。機(jī)器已經(jīng)辨認(rèn)不出型號(hào)，只能從外觀看出是佳能的品牌，機(jī)器的鍵盤是全英文，開(kāi)機(jī)顯示也是全英文，初步判斷是M-11線號(hào)機(jī)或者是更早的線號(hào)機(jī)。
具客戶講，這臺(tái)佳能線號(hào)機(jī)是五年前購(gòu)買的，現(xiàn)在打印不清晰，今天也是第一次維修。
根據(jù)客戶使用及說(shuō)明的情況，已經(jīng)能夠初步判斷，是因?yàn)榫€號(hào)機(jī)使用環(huán)境太惡劣，灰塵它多，導(dǎo)致的打印頭損傷，（通常我們都會(huì)提示客戶，線號(hào)機(jī)的打印頭是最怕灰塵，盡量避開(kāi)灰塵大的場(chǎng)合，但由于很多客戶是在戶外工地現(xiàn)場(chǎng)使用，又不能完全避免灰塵）。
通過(guò)進(jìn)一步觀察的步驟，取出色帶、卡夾和套管，查看打印頭。果然一眼就看到了打印頭和色帶接觸的部位布滿了劃痕，其中有一條的紋路很深。征得客戶同意后，從庫(kù)房取出新的打印頭，更換完畢。然后試機(jī)，開(kāi)機(jī)、打印，一氣呵成。打印出來(lái)的套管字跡非常清晰，就像新機(jī)一樣了。
看著布滿灰塵的、傷痕累累、沒(méi)有蓋板的佳能線號(hào)機(jī)，再看看打印的效果，不由得感到驚奇，在如此惡劣的環(huán)境下，已經(jīng)使用了五年的線號(hào)機(jī)，經(jīng)歷了一次維修后，還依然能夠正常使用，效果還仍然像新機(jī)一樣。
通過(guò)這件實(shí)例可以看出佳能線號(hào)機(jī)質(zhì)量確實(shí)過(guò)硬
