售后服務
售后前期培訓：
1、供方派人到客戶現場培訓,一般1-2天。
2、培訓人員：最好有電腦或者機械維修方面的經驗,方便后期電話溝通技術問題。
3、培訓內容：激光機光路的調試,激光機電路的原理構成,激光機對材料的基本的雕刻參數,一些常用軟件的基本繪圖,激光管的保養水路的清潔等。
售后后期服務
4、保修期為一年，時間從最終驗收結果簽署之日算起。保修期內免費維修，保修期外酌情收取維修費用。設備出現故障，反應時間為4小時，如有必要到現場，供方維修人員正常情況下在24小時內到達現場。
5、超出保質期，公司設定固定時間段進行電話訪問（一個季度一次），及時提供客戶技術支持，互相學習。
