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東莞市旭陽物流有限公司主要承接東莞至河南各地普通貨物運輸、大件貨物運輸。并提供搬家搬廠、設備吊裝、倉儲配送等服務。本公司與中國平安財產保險公司簽訂長期貨物運輸保險合同,所承運的貨物都由中國平安財產保險公司承保。 公司成立于2005年經東莞工商注冊認證,以“客戶至上 ”誠信為本、為客戶服務理念,專業從事公路運輸,倉儲及配送的現代化物流企業。公路運輸主要有普通貨物整車,零擔貨運,封關貨運,以東莞最低的價格、優質的服務、簡便齊全的手續,靈活的結算方式,24小時為您服務,本公司最大優點是:無論貨物多少,一票貨一人負責到底,讓您跟蹤貨物更省心,我公司秉著“誠實敬業、開拓進取”的精神,就廣大客戶的需求, 本公司一律實行整車零擔,當日發車,專線直達,從門到門,專人負責,信息反饋快、全程聯保,誠信價平,歡迎來電洽談,您只需一個電話,一切由我們來做! 以客戶為中心,確保服務的及時,準確、安全、高效。通過對傳統物流業提升、改造、建立現代物流供應鏈鎖及戰略盟,從物流節點,動力體系和協調能力等方面培育快捷的核心競爭力,公司自備大型車隊百輛以上,各種加寬加長,廂式車輛,半封閉車輛10米以上。標準化運輸,最大限度 地在運輸過程中保護產品,達到安全,快捷的目的,對所運貨物實行追蹤服務,一票到底,以支持托運方銷售計劃。服務標準:
取貨:本公司接到客戶委托兩小時內安排相關人員上門取貨。
發貨:所有貨物均按照不同的運輸方式當天上站、當天發車。
派送:貨到之后立即通報收貨人按時送貨上門。
包裝:嚴格遵照外包裝圖標要求進行包裝
服務保障:
可以通過服務網絡或傳真,電話準時反饋給客戶承運貨物的到貨情況、途中運行情況
及發貨情況、增加運作透明度,解除后顧之憂。
每一單貨物都會按客戶提供的收貨方電話,在貨物的到站的當天與對方客戶聯系,通
過傳真,電話或郵件通知對方準確的提貨時間。
隨車備有客戶信息反饋單,隨時了解運輸過程中的意見和建議,可簽回單,同時建立
客戶檔案、客戶走訪卡、定期走訪客戶,了解客戶要求,完善我們的服務質量。
公司內部管理嚴謹,部門分工明確,配合環環相扣,每一單貨物都有詳細記錄,各部
門逐級簽字核實,最后交由操作部門具體操作,由客戶服務部全程跟進。建有司機檔
案,可隨時提供物流司機的有效復印件及聯系電話。公司管理嚴格,重視內部培訓,
公司員工都能做到視客戶是我們的一切,視貨物為私有財產而提供最好的保護和服務