CRM客戶(hù)管理系統(tǒng)_電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)_網(wǎng)易互客-萬(wàn)創(chuàng)網(wǎng)

網(wǎng)易互客是網(wǎng)易旗下賦能銷(xiāo)售獲客轉(zhuǎn)化的SCRM產(chǎn)品。銷(xiāo)售可以使用互客，通過(guò)微信、電話(huà)、短信等渠道和客戶(hù)溝通互動(dòng)，一站式完成客戶(hù)跟進(jìn)和管理。沉淀客戶(hù)行為和跟進(jìn)數(shù)據(jù)，指導(dǎo)銷(xiāo)售正確進(jìn)行下一步跟進(jìn)動(dòng)作。提升銷(xiāo)售效率，實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)，復(fù)制銷(xiāo)冠方法論，規(guī)模化打造“訂單收割機(jī)”。

一、連接溝通渠道

全渠道溝通互動(dòng)，和客戶(hù)建立多觸點(diǎn)聯(lián)系；

云電話(huà)：快速接入，通話(huà)錄音全留存，支持語(yǔ)音轉(zhuǎn)文本和畫(huà)像識(shí)別；

微信互動(dòng)：提供互動(dòng)內(nèi)容和工具，賦能微信銷(xiāo)售場(chǎng)景；

企業(yè)微信：打通企業(yè)微信好友，留存微信聊天記錄；

云短信：在線(xiàn)發(fā)送短信，資費(fèi)低，觸達(dá)率高，效果可追蹤；

二、賦能內(nèi)容互動(dòng)

豐富內(nèi)容賦能社交互動(dòng)，行為追蹤洞察客戶(hù)需求

內(nèi)容工具包：提供文章、表單、文件、海報(bào)等豐富多樣的內(nèi)容工具包，助力社交渠道傳遞價(jià)值

客戶(hù)雷達(dá)：追蹤客戶(hù)行為軌跡，洞察客戶(hù)需求，及時(shí)通知銷(xiāo)售跟進(jìn)

銷(xiāo)售名片：內(nèi)置專(zhuān)屬名片，意向客戶(hù)可一鍵聯(lián)系到對(duì)應(yīng)銷(xiāo)售

三、提效客戶(hù)管理

沉淀客戶(hù)數(shù)據(jù)資產(chǎn)，管理每個(gè)客戶(hù)

CRM組件：記錄客戶(hù)行為旅程，智能計(jì)算“互動(dòng)指數(shù)”，幫你了解每個(gè)客戶(hù)；

任務(wù)系統(tǒng)：一鍵下發(fā)任務(wù)，跟蹤銷(xiāo)售進(jìn)程。互客“小秘書(shū)”幫你記住每日瑣碎待辦；

客戶(hù)運(yùn)營(yíng)：自定義客戶(hù)分組，精細(xì)化運(yùn)營(yíng)客戶(hù)。

四、助力組織成長(zhǎng)

數(shù)據(jù)指導(dǎo)工作優(yōu)化，培訓(xùn)助力員工成長(zhǎng)；

360°數(shù)據(jù)報(bào)表：從過(guò)程到結(jié)果，全流程數(shù)據(jù)支撐團(tuán)隊(duì)和個(gè)人工作優(yōu)化

培訓(xùn)賦能：銷(xiāo)售專(zhuān)屬培訓(xùn)課程，幫助每個(gè)員工快速成長(zhǎng)

五、為什么選擇網(wǎng)易互客？

品牌安心：網(wǎng)易品牌保障，安心與你相伴；

設(shè)計(jì)匠心：秉承工匠精神，專(zhuān)注使用體驗(yàn)；

技術(shù)放心：技術(shù)精華積累，系統(tǒng)穩(wěn)定放心；

服務(wù)用心：專(zhuān)業(yè)售后服務(wù)，助力客戶(hù)成功。

深圳市萬(wàn)創(chuàng)科技有限公司（ENDLESS CREATIVITY)是互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)提供商。為企業(yè)提供互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)端服務(wù)，為客戶(hù)提供完整的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)。

服務(wù)包括：域名注冊(cè)、網(wǎng)頁(yè)制作、PC網(wǎng)站建設(shè)、手機(jī)網(wǎng)站、營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站、商城網(wǎng)站、 外SEO優(yōu)化、 外主機(jī)服務(wù)；Logo設(shè)計(jì)、VI&UI設(shè)計(jì)、畫(huà)冊(cè)制作；公眾號(hào)搭建、小程序開(kāi)發(fā)、新媒體運(yùn)營(yíng)；電子商務(wù)B2B、百度愛(ài)采購(gòu)；網(wǎng)易企業(yè)郵箱、海外郵箱；". 網(wǎng)址"、".手機(jī)"等一站式企業(yè)全網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)及移動(dòng)端解決方案。

以幫助企業(yè)客戶(hù)應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)端，實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)平臺(tái)和移動(dòng)平臺(tái)，提高企業(yè)形象，同時(shí)直接或間接給企業(yè)帶來(lái)利潤(rùn)，同時(shí)也提高企業(yè)在行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)能力，從而借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和移動(dòng)平臺(tái)走向市場(chǎng)。