如今不少中小企業在人力資源管理方面碰到較多問題,比如人員流失嚴重、招聘效率與質量低、基礎培訓不到位、人員信息混亂、員工對HR管理抱怨多、勞資糾紛頻發……企業管理者一方面認識到HR管理的重要性,想進一步提升HR管理水平,另一方面苦于企業內部HR人員數量與能力不足,他們被各種繁雜的人才業務牽扯大量的時間精力,卻吃力不討好。
那么,中小企業提升HR管理水平的出路究竟在哪里呢?如何既投入低成本,又能收獲高效率、高質量的人力資源服務呢?這個出路就是人才服務外包,有不少標桿企業已經在人才外包服務領域做出了積極實踐,并收獲了豐碩的成果。對于中小企業來說,有必要打開人才外包服務這扇嶄新的窗口,迎接朝陽的到來,從而借力實現企業的快速發展。
低成本增值服務的HR共享平臺
人才外包,對于企業來說,歸根到底其實是企業外部的HR共享服務平臺,眾多企業共享這個專業化、標準化的服務平臺。這個共享服務平臺,除了給廣大企業提供共性的服務,達到資源優化利用的效果外,還針對不同企業的狀況,提供個性化的服務,幫助每一個企業實現其HR管理的獨特價值與目標。HR共享服務平臺的大優勢,就是服務專業化與標準化水平較高,能給企業帶來增值性的收益,卻只需企業支付較低的成本。
對于中小企業來說,由于內部HR人員相對不足,專業能力欠缺,難以安排較多人員來從事人力資源政策的分析研究、流程的建設、業務的精細化操作,以及企業外部多個相關辦事機構的對接與溝通,迫切需要有一個外部合作伙伴,幫助企業集成化的處理各項事務性工作,提升管理水平,防范管理風險,進而提升員工對企業管理的滿意度,支撐企業穩步快速發展。
人才外包機構能夠更高效、更高質量的交付人力資源業務,提升中小企業的人力資源運作水平,讓員工享受到便捷、標準化、專業化的人力資源服務,從而促進員工滿意度的提升。
其次,人才外包公司由于有著較多專家資源與信息渠道,可以幫助企業整合各種外部人力資源相關政策信息,并針對企業特點提出專業化的應對策略建議,讓企業在專家的指導下,少走彎路,預見與防范勞工風險。
另外,對企業來說,使用人才外包服務之后,可以大大減少與外部辦事機構的溝通工作量(比如人才中介、社保、稅務、金融、法務等機構),只需要采用極簡的溝通方式就可以達到溝通效果。
因為人才外包公司通常采用“一對一”服務模式,企業只需要對接一個人才外包機構的客戶經理,由客戶經理全面對接本企業的HR需求,再將該需求傳遞到人才外包機構內部的實施團隊去處理,這樣企業就從管理與對接數個外部辦事機構,減少為只需要管理一個外部對接機構,工作量大大減少。
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