隨著經濟的發展和競爭的加劇，企業對視頻會議系統的需求也來越大。視頻會議市場的用戶增多，群體也不同。硬件視頻會議產品太貴，靈活性也比較差。隨著視頻、音頻、數據綜合發展，尤其是在遠程教學和遠程醫療領域，用戶將更加重視數據及應用共享，靈活性對于用戶也是非常重要的。軟件視頻會議只要有網絡，隨時都可以登錄到客戶端進行交流。

比如，現代化企業經營架構日益龐大，多部分協作已經成為了企業日常運營的常態，通過視頻會議系統，就可確保信息互通的及時性，確保問題在第一時間得到解決，提升企業競爭力；全球經濟一體化，企業的分支機構遍布各地，企業內部的跨地域溝通比不可少，借助視頻會議，就可以實現公司全體員工會議的高效召開，企業的規章制度、策略制定等重要信息都可以在第一時間直接傳達，有效避免了傳統模式下信息多番波折傳達導致的時效性缺失或者完整性缺失；針對當前不少企業面臨的“用工荒”，借助視頻會議系統就可以實現跨地域遠程招聘，在幫助企業擴大招聘范圍的同時，更避免了往返奔波，節省了大量的人力物力；遠程選購、遠程培訓等等，視頻會議的這些延伸應用，都可以深入到企業日常必須信息的溝通過程中。