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廣州凱軟信息科技有限公司是一個(gè)集企業(yè)管理軟件開發(fā)、銷售、服務(wù)、IT運(yùn)維服務(wù)、在線租用服務(wù)于一體的IT解決方案供應(yīng)商。
公司長期致力于中小型企業(yè)管理軟件開發(fā)、中小型企業(yè)的客戶需求調(diào)研和企業(yè)服務(wù)平臺(tái)建設(shè),為眾多快速成長型企業(yè)提供高性價(jià)比、全面、完善的信息化建設(shè)服務(wù)。
凱易通擁有自主研發(fā)的全系列產(chǎn)品線,包括易通CRM、凱易通商貿(mào)進(jìn)銷存、凱易通工貿(mào)管理系統(tǒng)、凱易通ERP等面向大中小型企業(yè)的產(chǎn)品,還提供更具有針對(duì)性的行業(yè)產(chǎn)品。
廣州凱軟信息科技有限公司
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隨著辦公自動(dòng)化的發(fā)展,越來越多的公司和企業(yè)開始使用很多的新型軟件來進(jìn)行工作,比如說客戶關(guān)系管理軟件,自從有了這樣的軟件那么與客戶的溝通和靠近再也沒有那么繁瑣了,反倒由于這種軟件的存在讓人們與客戶之間的溝通變得更加容易并且簡單,而且更加的有趣。
隨著辦公自動(dòng)化的升級(jí),類似這樣的軟件有很多,主要就是針對(duì)人們無法完成的業(yè)務(wù)量來進(jìn)行設(shè)計(jì)的,新時(shí)代是一個(gè)創(chuàng)新的時(shí)代,對(duì)于任何有需求的地方都會(huì)出現(xiàn)很多創(chuàng)新型的人才來幫助自己達(dá)到事半功倍的效果。
當(dāng)今的時(shí)代不僅僅是客戶關(guān)系擁有了資助管理軟件,就連很多公司的生產(chǎn)也設(shè)計(jì)出了生產(chǎn)管理軟件,讓公司的生產(chǎn)完全自動(dòng)化。不僅僅為公司節(jié)省了勞動(dòng)力,而且還給公司帶來了簡單的工作模式以及較大的經(jīng)濟(jì)利益。
客戶關(guān)系管理軟件對(duì)于企業(yè)的重要作用
伴隨著互聯(lián)網(wǎng)全球化的普及與應(yīng)用,世界也必然會(huì)進(jìn)入一個(gè)新的數(shù)字化時(shí)代。在互聯(lián)網(wǎng)上,企業(yè)通過新型的技術(shù)手段可以更好的聯(lián)系客戶,從而開展業(yè)務(wù)帶動(dòng)企業(yè)的利潤增長;所以,建立完善的客戶管理體系是每個(gè)企業(yè)都要面對(duì)的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。在這樣的情況下,為了得到更好的發(fā)展,開展“扁平式”的企業(yè)構(gòu)造,加上企業(yè)的內(nèi)部管理,可以很好的完善企業(yè)的自身發(fā)展,從而立在不敗之地
那么,客戶關(guān)系管理軟件對(duì)于企業(yè)營銷有什么作用呢?在企業(yè)開展整合營銷時(shí),能讓消費(fèi)者對(duì)企業(yè)及其產(chǎn)品有一個(gè)充分的認(rèn)識(shí),并且可以投入其中。消費(fèi)者本身的積極性參加,提高了消費(fèi)次數(shù),可以有效的帶動(dòng)企業(yè)的業(yè)績。客戶管理軟件的使用可以有效的使企業(yè)進(jìn)一步的接近了解客戶,從未方便企業(yè)對(duì)客戶進(jìn)行進(jìn)一步銷售。而且更方便企業(yè)制定針對(duì)客戶的營銷策略,在對(duì)消費(fèi)者實(shí)施銷售過程時(shí),減少銷售步驟,肯定選擇,從而提高經(jīng)濟(jì)效益。
企業(yè)通過把推廣的品牌、服務(wù)和商品的信息詳盡的介紹給客戶,在跟蹤客戶的實(shí)際情況后把情況反饋到企業(yè),形成一個(gè)良性循環(huán)。也只有通過品牌、服務(wù)、商品、售后一條龍流程下來,才能更好的使客戶認(rèn)準(zhǔn)自家的企業(yè),客戶得到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)產(chǎn)品,企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)收入,達(dá)到雙贏。
【原創(chuàng)文章】
做強(qiáng)做大走向長遠(yuǎn)的有效途徑。提高企業(yè)管理水平加強(qiáng)核心競爭實(shí)力的首要問題,是解決如何合理利用企業(yè)現(xiàn)有資源,使之最大、最優(yōu)發(fā)揮效能。科學(xué)有效地組織管理,從而不斷增強(qiáng)企業(yè)競爭實(shí)力。一種較為先進(jìn)的管理工具——ERP是實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化企業(yè)管理的有效手段。企業(yè)建立ERP系統(tǒng)的必實(shí)現(xiàn)更多的財(cái)務(wù)功能,比如多部門或者多幣種管理工具;還可以包含相關(guān)的非財(cái)務(wù)資源,比如銷售隊(duì)伍和客戶關(guān)系的管理程序。核心財(cái)務(wù)應(yīng)用的第三層次主要是針對(duì)大型或者業(yè)務(wù)復(fù)雜的企業(yè)。這類企業(yè)需要采用綜合性的企業(yè)資源計(jì)劃(ERP)套件,作為財(cái)務(wù)管理的基礎(chǔ)以及特殊組件和定制化商源及生產(chǎn)要素,通過ERP的使用,使企業(yè)的生產(chǎn)過程能及時(shí)、高質(zhì)地完成客戶的訂單,最大程度地發(fā)揮這些資源的作用,并根據(jù)客戶訂單及生產(chǎn)狀況做出調(diào)整資源的決策。2.調(diào)整運(yùn)用企業(yè)資源企業(yè)發(fā)展的重要標(biāo)志便是合理調(diào)整和運(yùn)用上述的資源,在沒有ERP這樣的現(xiàn)代化管理工具時(shí),企業(yè)做強(qiáng)做大走向長遠(yuǎn)的有效途徑。提高企業(yè)管理水平加強(qiáng)核心競爭實(shí)力的首要問題,是解決如何合理利用企業(yè)現(xiàn)有資源,使之最大、最優(yōu)發(fā)揮效能。科學(xué)有效地組織管理,從而不斷增強(qiáng)企業(yè)競爭實(shí)力。一種較為先進(jìn)的管理工具——ERP是實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化企業(yè)管理的有效手段。企業(yè)建立ERP系統(tǒng)的必要性ERP(EntERPriseResourcePlanning)企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng),是指建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上以系統(tǒng)化手段的管理平臺(tái)。中文意思是企業(yè)資源規(guī)劃,即將企業(yè)內(nèi)部所有資源整合在一起,對(duì)采購、生產(chǎn)、成本、庫存、運(yùn)輸、制造、供應(yīng)等管理進(jìn)行有效整合,取得最佳效的應(yīng)用的確可以有效地促進(jìn)現(xiàn)有企業(yè)管理的現(xiàn)代化、科學(xué)化,適應(yīng)競爭日益激烈的市場要求,它的導(dǎo)入,已經(jīng)成為大勢(shì)所趨。市場經(jīng)濟(jì)是一場沒有終點(diǎn)的賽跑,是企業(yè)間理念與實(shí)力的不斷較量。成功的企業(yè)無不具備先進(jìn)的理念和科學(xué)的管理。科學(xué)培育核心競爭力,壯大企業(yè)自身優(yōu)勢(shì)。是現(xiàn)代企業(yè)面,隨著數(shù)據(jù)的日益積累,在數(shù)據(jù)的加工方面,將更加廣泛地運(yùn)用數(shù)學(xué)模型,向智能化的DSS(決策支持系統(tǒng))發(fā)展;在廣度方面,從傳統(tǒng)的MIS系統(tǒng)向現(xiàn)代企業(yè)資源管理的廣度延伸。也就是目前國內(nèi)外大型企業(yè)紛紛推廣實(shí)施的ERP(企業(yè)資源計(jì)劃)系統(tǒng)。1.3信息時(shí)代的特征之一是“的應(yīng)用的確可以有效地促進(jìn)現(xiàn)有企業(yè)管理的現(xiàn)代化、科學(xué)化,適應(yīng)競爭日益激烈的市場要求,它的導(dǎo)入,已經(jīng)成為大勢(shì)所趨。市場經(jīng)濟(jì)是一場沒有終點(diǎn)的賽跑,是企業(yè)間理念與實(shí)力的不斷較量。成功的企業(yè)無不具備先進(jìn)的理念和科學(xué)的管理。科學(xué)培育核心競爭力,壯大企業(yè)自身優(yōu)勢(shì)。是現(xiàn)代企業(yè)的應(yīng)用的確可以有效地促進(jìn)現(xiàn)有企業(yè)管理的現(xiàn)代化、科學(xué)化,適應(yīng)競爭日益激烈的市場要求,它的導(dǎo)入,已經(jīng)成為大勢(shì)所趨。市場經(jīng)濟(jì)是一場沒有終點(diǎn)的賽跑,是企業(yè)間理念與實(shí)力的不斷較量。成功的企業(yè)無不具備先進(jìn)的理念和科學(xué)的管理。科學(xué)培育核心競爭力,壯大企業(yè)自身優(yōu)勢(shì)。是現(xiàn)代企業(yè)