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供應(yīng)鄭州小型企業(yè)融合網(wǎng)絡(luò)電話、語音、傳真、功能IP-PBX

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產(chǎn)品價格: 1/人民幣 
最后更新: 2018-01-06 10:41:07
產(chǎn)品產(chǎn)地: 上海
發(fā)貨地: 鄭州/上海 (發(fā)貨期:當(dāng)天內(nèi)發(fā)貨)
供應(yīng)數(shù)量: 不限
有效期: 長期有效
最少起訂: 1
瀏覽次數(shù): 330
詢價  試用會員產(chǎn)品
  • 公司基本資料信息
    • 鄭州泰利通科技有限公司
    • 楊衛(wèi)東先生 主管
    • 會員[試用會員產(chǎn)品]
    • 郵件40998589@qq.com
    • 手機13383856046
    • 電話
    • 傳真
    • 地址鄭州市金水區(qū)北三環(huán)與文化路交匯處瀚海北金A座19003室
    • 進入商鋪
     
    產(chǎn)品詳細(xì)說明

    Officium 20/50(簡稱OM)系列是專為中小微企業(yè)量身定制的新一代IP-PBX。它融合了網(wǎng)絡(luò)電話、語音、傳真、錄音等功能,并兼容多種業(yè)務(wù)平臺和終端,提供多樣的融合通信解決方案。OM還具有安裝快捷、部署方便、可靠性高等特點,為企業(yè)帶來移動辦公和通信的全新體驗。

    與客戶聯(lián)系更加方便

    可隨身攜帶的手機分機、與辦公座機同振鈴、電話錄音、語音留言和文字消息……使員工在任何情況下,都不會錯過重要商務(wù)電話。

    提高客戶來電接通率

    按工作日或節(jié)假日,設(shè)置上下班來電歡迎詞;值班模式能自動將來電轉(zhuǎn)到值班人員手機。對VIP客戶來電,提供直接轉(zhuǎn)分機的快捷處理,無需客戶撥打分機號。

    為企業(yè)節(jié)省辦公通信費用

    支持PC電話、IP話機、手機軟電話以及組網(wǎng)等各種呼叫方式,利用寬帶網(wǎng)絡(luò)將國際和長途電話變?yōu)槭性捇蛎赓M電話,降低公司的電話費用。

    便捷多樣的遠程管理

    OM提供基于“迅時云”的穿透服務(wù),滿足企業(yè)外網(wǎng)分機注冊、分支組網(wǎng)、遠程運維等需求。OM可與迅時網(wǎng)管監(jiān)控系統(tǒng)配合使用,對設(shè)備進行監(jiān)控、告警、遠程抓包、軟件升級等維護工作。此外,還支持通過TR-069和SNMP網(wǎng)管協(xié)議對接運營商的ITMS網(wǎng)管系統(tǒng)。

    多位一體的商務(wù)溝通平臺

    配合迅時的喂喂?App和內(nèi)置的儂好?電話管家,OM支持手機分機、多方會議、通話記錄、通迅錄點擊撥號、客戶信息管理等功能,助力企業(yè)總機、員工和客戶之間高效溝通,并為企業(yè)分析核心業(yè)務(wù)提供電話數(shù)據(jù)。

    產(chǎn)品特點:

    - ?內(nèi)置商務(wù)電話管家(小呼叫中心)

    - ?支持經(jīng)ONU(光貓)與運營商IMS語音專網(wǎng)對接

    - ?支持雙網(wǎng)口冗余

    - ?支持基于“迅時云”的穿透,無需固定外網(wǎng)IP地址或動態(tài)域名,無需路由器端口映射,就

    ? ?能實現(xiàn)外網(wǎng)分機注冊、總部分支組網(wǎng)

    - ?支持內(nèi)置錄音存儲和外部錄音服務(wù)器存儲
    - ?提供配套的錄音集中管理系統(tǒng)
    - ?提供免費的酒管系統(tǒng)對接中間件
    - ?開放API接口與第三方系統(tǒng)對接
    - ?多級語音導(dǎo)航
    - ?支持迅時網(wǎng)管系統(tǒng)和第三方網(wǎng)管系統(tǒng)(TR-069、SNMP)

    - ?兼容思科CallManager、Broadsoft、微軟Skype for Business (原Lync)、華為IMS、

    ? ?VoS和Asterisk/Elastix等業(yè)務(wù)平臺

    - ?提供3.5kV的防雷保護


    全域PBX--云平臺穿透
    ·解決復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下設(shè)備連接
    ·多快好省
    ? 1.無需固定外網(wǎng)IP或動態(tài)域名
    ? 2.無需路由器端口映射或VPN
    ·安全穩(wěn)定
    ? 1.穿透數(shù)據(jù)加密傳輸更安全
    ? 2.云平臺大容量高并發(fā)更穩(wěn)定
    ·移動分機
    ? 1.讓手機變身分機
    ? 2.讓溝通無處不在
    ·免費開放
    ? 1.非迅時品牌的IP話機 也可以使用

    面向用戶,面向云化
    ·軟件畫、虛擬化、云化是趨勢
    ·用戶需求將驅(qū)動全面云化
    ·但不能一蹴而就,云化需平滑演進(穿透服務(wù)、網(wǎng)管監(jiān)控、自動部署)

    集中錄音管理--全錄
    ·內(nèi)置錄音存儲
    ? 1.一體化錄音本地管理需求
    ·錄音管理系統(tǒng)
    ? 1.分布式/連鎖性企業(yè)
    ? 2.當(dāng)?shù)劁浺艨偛考泄芾硇枨?br /> ·開放式錄音管理接口
    ? 1.全錄(通話記錄及通話錄音)
    ? 2.第三方錄音管理系統(tǒng)
    穿透服務(wù)、自動部署

    以用戶為中心,專注用戶體驗
    光進銅退--IMS接入
    ·通過ONU接入IMS
    ·企業(yè)直線辦公電話
    呼叫中心集成
    ·優(yōu)異呼叫處理能力
    ·開放的開發(fā)接口
    移動分機--喂喂APP
    ·外網(wǎng)穿透注冊
    ·鎖屏待機接聽
    全域PBX--云平臺穿透
    ·外網(wǎng)分機注冊
    ·異地IP-PBX組網(wǎng)
    集中錄音管理--全錄
    ·多種錄音策略
    ·開放式錄音管理接口
    商務(wù)電話管家--儂好(一套系統(tǒng)同時滿足)
    ·辦公電話
    ·銷售/客服坐席電話

    特色功能:
    來電顯示->回音消除->增益調(diào)整->忙音檢測->反極性信號檢測->延遲發(fā)號->多功能路由->語音導(dǎo)航->號碼自動外撥->斷電斷網(wǎng)逃生->一級雷擊保護->IP地址過濾->黑白名單->號碼位圖->支持多IP->DTMF可調(diào)

    完善的來電顯示信號檢測
    ·振鈴前DTMF模式
    ·振鈴前FSK模式
    ·振鈴后DTMF模式
    ·振鈴后FSK模式
    為了檢測到某些非法規(guī)范的來顯信號,可在一定范圍內(nèi)進行調(diào)整

    智能回音消除
    圍繞著頻域回音消除有高性能數(shù)字信號處理芯片、128毫秒回音消除尾長、先進的DSP算法

    呼叫中心軟件功能列表:
    1.分機狀態(tài)監(jiān)控
    2.只能來去電彈屏
    3.通話記錄與電話錄音播放
    4.一鍵撥號
    5.ACD智能話務(wù)分配
    6.IVR自助語音導(dǎo)航
    7.滿意度評價
    8.話務(wù)臺
    9.客戶管理與客戶分組管理
    10.用戶管理與用戶分組管理
    11.事務(wù)信息記錄與事務(wù)流轉(zhuǎn)管理
    12.統(tǒng)計報表
    13.知識庫與話術(shù)管理
    14.文檔資料管理
    15.系統(tǒng)權(quán)限管理
    16.客戶回訪與批量外呼
    17.短信發(fā)送與短信群

    ????????????????????????????????????? ? ?儂好電話商務(wù)管家

    儂好主要功能:
    1.點擊撥號:一鍵撥號(聯(lián)系人名片和通話記錄上);撥打外地手機號自動加撥0(管理員需設(shè)置本地區(qū)域);自動加撥呼叫前綴(自動獲取設(shè)備外呼規(guī)則);內(nèi)部分機互撥 。
    2.通話彈屏:通話即出現(xiàn)彈屏,可進行轉(zhuǎn)接、重?fù)堋鞌嗟榷喾N通話操作;查看來電歸屬地;查看客戶信息;查看通話統(tǒng)計;編輯通話便簽;綁定來電至分機;派發(fā)工單。
    3.組彈屏:來電接聽組(分機組)電話,彈屏方式顯示,可以被同組其他分機一鍵代接。
    4.客戶管理:批量導(dǎo)入和導(dǎo)出聯(lián)系人,方便管理客戶信息;分享客戶信息給同事,高效協(xié)同辦公;聯(lián)系人分組;通話過程中實時查看和編輯客戶信息。
    5.通話管理:查詢通話記錄,通話錄音一鍵試聽和下載;批量導(dǎo)出通話記錄。
    6.便簽管理:通話過程中添加便簽;便簽列表查詢便簽;將便簽共享給所有分機;設(shè)置私有便簽;標(biāo)記重要事項,定制鬧鐘提醒;批量導(dǎo)出便簽;便簽轉(zhuǎn)工單。
    7.工單派發(fā):儂好端可向裝有派工單版“喂喂”發(fā)送工單,并監(jiān)控外勤人員任務(wù)處理情況。
    8.聯(lián)系人綁定:將客戶號碼與分機綁定,客戶呼入時可繞過總機,直通分機,給客戶提供專屬服務(wù)。
    9.數(shù)據(jù)統(tǒng)計:統(tǒng)計所選日期范圍內(nèi)的通話情況,以表格的形式展現(xiàn)出來。
    10.數(shù)據(jù)管理:通話記錄、便簽、錄音進行備份和管理,保證信息安全。
    11.分機管理:分機信息統(tǒng)一由管理員管理。
    12.權(quán)限管理:管理員可以根據(jù)坐席的性質(zhì)更改每一個坐席的權(quán)限。
    13.同振:分機與手機同振,避免漏接電話。

    相關(guān)解決方案:


    為云通信服務(wù)商提供高可靠語音保障

    越來越多的云服務(wù)提供商提供各種云業(yè)務(wù)系統(tǒng)供企業(yè)租用,如智能客服、云呼叫中心、云CRM/OA辦公等,這些新型的低成本應(yīng)用,更好地幫助企業(yè)提高工作效率和協(xié)同能力。


    打造門店電話管理全新模式

    餐飲、物流、美容美發(fā)、中介、保險等連鎖型服務(wù)企業(yè),往往擁有數(shù)百乃至上萬門店,分布于全國各地。總部對所有門店通話記錄和通話錄音的收集和管理,從而挖掘客戶需求、考核門店業(yè)績、了解客戶滿意度,已成為這類企業(yè)的剛性需求。


    千里山洞隧道,一呼就應(yīng)

    交通運輸部數(shù)據(jù)顯示,截止2016年年底,全國公路隧道為15181處、1403.97萬米。 緊急電話是高速公路隧道運營管理系統(tǒng)中信息采集的主要構(gòu)成,在隧道內(nèi)若發(fā)生交通異常或重大事故,行車人員可通過緊急電話迅速通知隧道管理人員請求救援、快速進行排障行動。


    給老人面對面般的關(guān)懷

    全國老齡委數(shù)據(jù)顯示,我國已進入急速老齡化階段,未來20年全國老年人口將從2.12億增加到4.18億。其中,96%的老人采用居家養(yǎng)老,空巢老人更是突破了1億。


    監(jiān)獄親情電話,恩威并施

    按國家司法部監(jiān)獄管理局“人性化”管理要求,全國各個監(jiān)獄逐步開通“親情電話”,用親情交流、社會幫教來促進犯人穩(wěn)定思想、安心改造。由于犯人身份特殊,其撥打的親情電話須限制在法律規(guī)定范圍內(nèi),對親情電話進行管理就非常有必要。


    讓船舶衛(wèi)星通信成本降低50-70%

    無論是近海或遠洋船只,昂貴的衛(wèi)星電話目前依然是海上和大陸之間唯一可選的電話通訊手段。這對船隊管理、應(yīng)急情況處理、海員與海嫂親情溝通形成了巨大障礙。


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