香格里拉酒店用的香水，新風(fēng)香薰機(jī)，香薰系統(tǒng)

香格里拉酒店用的香水，新風(fēng)香薰機(jī)，香薰系統(tǒng)，產(chǎn)品特點，層次豐富的香水，釋放內(nèi)心的小躁動，這支香水塑造的不僅僅是無花果的香甜，而是一整座南法海岸邊小島的鳥語花香——陽光、海風(fēng)、果實、花朵、樹木，一切都生機(jī)勃勃而又變化萬千，外表恰似一位清新甜美的少女，釋放的卻是她豐富的精神世界以及內(nèi)心的個性與不安份。芳香療法-愜意舒壓，美國加州伯克利大學(xué)實驗證實，香邂格蕾無花果香水可以即刻舒緩放松神經(jīng)，釋放壓力，讓身心在愜意的芬芳中徹底放松。持久留香，無需補(bǔ)凃，留香時間達(dá)數(shù)日之久。

香格里拉酒店用的香水，新風(fēng)香薰機(jī)，香薰系統(tǒng)，販賣情感是所有廣告都會干的事情，把產(chǎn)品和某種特定的場景聯(lián)系在一起，營造一種特定的情緒和氛圍，讓人們一旦進(jìn)入這種情緒，這款產(chǎn)品的存在感就加強(qiáng)。但香水可能是情緒營銷中最典型的一款產(chǎn)品了。我們的嗅覺強(qiáng)烈依賴情緒和性欲，根據(jù)嗅覺心理學(xué)家 Rachel Herz 表示，大腦的情感處理、記憶、動機(jī)和嗅覺皮層是在同一個位置。氣味本身是沒有情感的，但我們往往會將氣味和情感建立聯(lián)系。比如，戀人的味道，小時候棉被的味道，以及夏天暴雨過后空氣的味道。這些場景聯(lián)合氣味，能夠喚回一些特定的情感。所以香水廣告反復(fù)呈現(xiàn)情緒，尤其是與性相關(guān)的情緒：“愛情”。廣告在利用你的潛意識，販?zhǔn)坌园凳竞苋菀自浇缱兂傻退兹の叮呙鞯南闼畯V告可以用圖像來引導(dǎo)潛意識工作，即便這看起來有點不知所云。比如這個香奈兒廣告，它是 20 世紀(jì) 100 個最佳廣告中唯一一個香水廣告：公園變成鋼琴鍵，建筑物消失在女人的臉上，這些意向都被認(rèn)為是性暗示的委婉表達(dá)。

香格里拉酒店用的香水，新風(fēng)香薰機(jī)，香薰系統(tǒng)，如何推進(jìn)嗅覺在營銷中的推廣使用，如何解決目前嗅覺營銷中存在的難題？單純的從產(chǎn)品銷售、廣告推廣角度去利用氣味是不行的，我認(rèn)為應(yīng)當(dāng)將香味營銷提升到“嗅覺品牌系統(tǒng)”的高度，將品牌知識、嗅覺知識完全打通從而讓氣味成為品牌的重要組成部分。在《聞香識品牌》一書中，我正式提出嗅覺品牌系統(tǒng)這一概念：嗅覺品牌系統(tǒng)（Sense of smell brandsystem）可簡稱為SBS，是通過反映品牌內(nèi)涵和特質(zhì)的氣味在各個傳播渠道與營銷要素中的應(yīng)用及傳播，從而達(dá)到構(gòu)建品牌識別、增加品牌資產(chǎn)的目的。“性感”已經(jīng)成為目前品牌追逐的熱點，而作為性感營銷的鼻祖Abercrombie & Fitch卻在放棄性感營銷。從2015年開始停止“男色營銷”，門店的燈光更為明亮，音樂沒有那么大聲，陳列更為開放，門店的氣味營銷保留但香味調(diào)淡 25%。我之前已經(jīng)批評過他們放棄“男色營銷”的策略，今天來談?wù)勊{(diào)淡門店氣味的動作，從嗅覺營銷專業(yè)角度，他們至少犯下了兩個錯誤：太以“品牌自我”為中心，而沒有思考到顧客的維度；還有就是對于氣味與情緒的研究不夠。

一個人每天呼吸23040次，呼吸一次大約需要5秒鐘，使用嗅覺來作為感官營銷的重點可以讓產(chǎn)品更為打動人心。引用喬治亞州立大學(xué)營銷學(xué)教授Allen的話：“我們所有感覺都是思考過后才有反應(yīng)，只有氣味，大腦是先反應(yīng)后才思考。”Dunkin' Donuts在美國以獨特風(fēng)味的咖啡為銷售賣點，常常門庭若市；但進(jìn)入韓國后，由于韓國咖啡廳市場競爭激烈，D家的咖啡比起甜甜圈，銷售數(shù)額并不樂觀。后來通過與韓國的公交系統(tǒng)合作，利用聲音識別技術(shù)，在韓國首爾推出一支特別的廣播廣告。每當(dāng)廣播中廣告音樂響起，安裝在公交車上的聲音識別裝置就會分辨出其廣告中獨特的叮當(dāng)聲，自動散發(fā)出咖啡的香味 這一次的交互營銷活動中，一共約有35萬人參與，而開設(shè)在公交站附近的Dunkin' Donuts店鋪顧客人數(shù)增長16%，咖啡的銷售額更是增加了近三成（29%）！消費者通過在公交車上聞到的咖啡香氣，產(chǎn)生了感情的聯(lián)想和記憶，并且在氣味的引導(dǎo)下，最終完成了識別→認(rèn)可→購買的過程。

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