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這些海外機(jī)構(gòu)的主攻課題各有不通。比如，2016年，第一個(gè)美國(guó)研發(fā)中心在路易斯維爾落子，是因?yàn)楫?dāng)?shù)厥敲绹?guó)家電產(chǎn)業(yè)聚集中心，便利研發(fā)適應(yīng)北美市場(chǎng)家電產(chǎn)品的專業(yè)技術(shù)；2017年4月，美國(guó)硅谷未來技術(shù)中心投入運(yùn)營(yíng)，計(jì)劃5年投入2.5億美元，則是發(fā)力人工智能（AI）、芯片、傳感器、以及智能機(jī)器人等技術(shù)，為美的從家電企業(yè)向高科技企業(yè)轉(zhuǎn)型提供技術(shù)支持。
在這些海外研發(fā)中心，美的集團(tuán)大力引入國(guó)際化人才，聘用本地人作為高管，充分尊重當(dāng)?shù)匚幕耆捎眠m應(yīng)全球化的游戲規(guī)則。
比如，位于奧地利格拉茨的歐洲研發(fā)和創(chuàng)新中心，團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建伊始，研發(fā)人員本地化率即超過60%，該比例正持續(xù)擴(kuò)大，其壓縮機(jī)研發(fā)完全采用歐洲的環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)；在日本招聘員工時(shí)，美的放棄了國(guó)內(nèi)勞動(dòng)合同基本是2至3年任期制的習(xí)慣，簽訂的合同一律采用終身制。庫(kù)卡CEO也曾公開表示，在收購(gòu)?fù)瓿珊螅瑹o論在管理端還是技術(shù)端，美的給予了庫(kù)卡尊重，尊重其在企業(yè)運(yùn)營(yíng)上的管理權(quán)。
2）構(gòu)建四級(jí)研發(fā)創(chuàng)新體系，促進(jìn)協(xié)同
運(yùn)營(yíng)一個(gè)全球性的研發(fā)架構(gòu)、促成各子系統(tǒng)的協(xié)作，是一件非常復(fù)雜的事情。中國(guó)、印度等新興經(jīng)濟(jì)體，有不少兼并西方高技術(shù)優(yōu)勢(shì)企業(yè)后，最終因無法有效整合資源，在研發(fā)上不得不被動(dòng)選擇保持與被兼并企業(yè)互相獨(dú)立的運(yùn)作方式。
在美的，研發(fā)體系同樣面臨產(chǎn)品線跨度大、地理范圍廣的難題，為此，構(gòu)建了“四級(jí)研發(fā)創(chuàng)新體系”，以解決分工和協(xié)作的問題。
其中，集團(tuán)的兩級(jí)集中在“中央研究院”，負(fù)責(zé)整個(gè)美的產(chǎn)業(yè)3-5年共性技術(shù)研究，并圍繞美的10大核心技術(shù)進(jìn)行前沿性的布局，進(jìn)行5年以上的基礎(chǔ)研究、顛覆性研究，支持未來5-8年產(chǎn)業(yè)孵化發(fā)展；事業(yè)部的兩級(jí)重點(diǎn)分別是1-2年的新品開發(fā)和2-3年個(gè)性技術(shù)研究，并設(shè)立專門團(tuán)隊(duì)推進(jìn)本事業(yè)部核心技術(shù)的研究與創(chuàng)新。
其中，中央研究院作為美的旗下核心的技術(shù)科研機(jī)構(gòu)，承擔(dān)了集團(tuán)技術(shù)創(chuàng)新、平臺(tái)創(chuàng)新、技術(shù)戰(zhàn)略和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)等職能，人員配置尤其豪華。建院伊始，即引入德、美、日、韓、新加坡等多國(guó)專家和資深技術(shù)人員，組建基礎(chǔ)技術(shù)平臺(tái)、跨界產(chǎn)品平臺(tái)、人工智能技術(shù)平臺(tái)、工業(yè)設(shè)計(jì)、用戶創(chuàng)新、技術(shù)開發(fā)等專業(yè)團(tuán)隊(duì)，其“美的星”招聘計(jì)劃，以百萬年薪起步，重點(diǎn)招聘全球前50~100強(qiáng)大學(xué)的頂尖科技人才。目前，中央研究院整體碩博占比達(dá)65%。
在美的，各地各級(jí)研究機(jī)構(gòu)均與總部的創(chuàng)新研發(fā)中心密切對(duì)接，由創(chuàng)新研發(fā)中心統(tǒng)籌全球的研發(fā)布局，實(shí)施戰(zhàn)略、部署方向；針對(duì)日常管理環(huán)節(jié)，則在責(zé)任承擔(dān)基礎(chǔ)上充分放權(quán)，由各地自行管理，形成責(zé)任與權(quán)利共擔(dān)，這與美的整體“事業(yè)部制”的組織架構(gòu)和管理風(fēng)格一脈相承。針對(duì)具體項(xiàng)目，美的則成立跨組織、跨國(guó)、跨地域的聯(lián)合項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)推進(jìn)落地。
3）打造開放式創(chuàng)新平臺(tái)體系
在立足自身的基礎(chǔ)上，美的堅(jiān)持“開放式創(chuàng)新”，積極與海內(nèi)外知名高校以聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室、專項(xiàng)技術(shù)合作的模式，整合全球技術(shù)資源，迄今，已與約100家世界級(jí)知名高校、研究機(jī)構(gòu)及科技公司建立合作關(guān)系，與超過50家高校院所簽訂各類合作協(xié)議，范圍涉及材料、人工智能、傳感器、模具、水處理、健康管理、固體力學(xué)、流體技術(shù)等多個(gè)學(xué)科。
同時(shí)，美的設(shè)立專項(xiàng)創(chuàng)新基金，建立孵化器運(yùn)行機(jī)制，推動(dòng)新產(chǎn)業(yè)、新產(chǎn)品和新技術(shù)的培育和發(fā)展。美的已為外部創(chuàng)新項(xiàng)目投資10億元，在激勵(lì)內(nèi)部員工創(chuàng)新方面投入2億元，已有數(shù)十個(gè)技術(shù)與創(chuàng)新相結(jié)合的產(chǎn)品被立項(xiàng)，對(duì)立項(xiàng)項(xiàng)目，給予投資、派發(fā)股權(quán)等形式予以獎(jiǎng)勵(lì)。
以中央研究院與浙江大學(xué)聯(lián)合開發(fā)的開放式創(chuàng)新平臺(tái)為例，共分為眾創(chuàng)、需求與解決方案、孵化器三大板塊，包含10億創(chuàng)投基金和1億創(chuàng)業(yè)資金，自2015年6月項(xiàng)目啟動(dòng)以來，已成功孵化4個(gè)項(xiàng)目，在2016年就有7款創(chuàng)新產(chǎn)品上市。
