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山東牛斗重工機(jī)械有限公司 服務(wù)承諾

1、質(zhì)量保證期：產(chǎn)品從出廠之日起一年。
2、保證范圍：根據(jù)國家相關(guān)質(zhì)量法規(guī)，在質(zhì)量保證期內(nèi)，用戶在認(rèn)真履行和嚴(yán)格遵守《操作使用說明書》中的有關(guān)正確操作、安全須知及維修保養(yǎng)要求的情況下，由產(chǎn)品制造質(zhì)量問題而發(fā)生的故障，本公司負(fù)責(zé)免費(fèi)更換損壞的零部件并免費(fèi)進(jìn)行維修。
(二)售后服務(wù)響應(yīng)時間：
正常情況下，我公司承諾在收到客戶電話、傳真或電郵后的2小時內(nèi)響應(yīng)，如有必要，我公司售后服務(wù)工程師或當(dāng)?shù)靥丶s維修部在4小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場（同城市客戶），或按火車（汽車，如無火車）的最快到達(dá)時間（異地客戶）。
因產(chǎn)品生產(chǎn)批次、具體型號不同，以上圖片僅供參考，詳情可聯(lián)系我們的銷售人員進(jìn)行具體核實。電話；13665314395