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志誠涂裝設備可節省油漆 節省人工 環境優化,志誠人真誠為您服務。
質量保證及售后服務
我公司本著對工程負責,讓用戶滿意的原則,為保證工程能順利運行,我們針對本工程的特點,結合公司的具體情況,制定適合運營要求的售后服務方案,為本工程提供良好的售后服務。
1、質量保證
1)設備質保期為安裝驗收后一年,對工程實行“三包”服務。
2)質保期內,接到處理故障通知后,2小時內回復處理意見;如有必要72小時內派人到達現場進行處理。
3)系統運行驗收后,派員定期跟蹤指導一星期,發現問題及時處理。
4)系統運行期間,每月1-2次派技術人員到現場跟蹤設備運行狀況,并解決現場出現的問題。
5)調試期開始即培訓操作工及維修人員直至考核合格。
6) 協助編制操作管理手冊及維修等規程。