在東南亞等發展中國家,隨著智能手機的普及,也逐漸步入全民網民,但是這些國家缺還沒有進入網絡營銷時代,所以現在東南亞各國的流程成本非常低廉,通過網絡營銷獲取用戶的成本很低。在加上物流和支付的逐漸完善,比如我們蜂鳥國際物流推出給東南亞各國的跨境COD服務,跨境專線物流和東南亞海外倉,所以這是跨境電商賣家進入東南亞市場的最佳時機。
目前進入東南亞電商市場的電商賣家可以說都有遇到過以下幾個通病:售后服務、支付方式、物流問題……
我們針對以上通病做出解決方案:
1.售后服務
蜂鳥退貨退款兩日之內即可取回貨物,退款給泰國收客,速度快!不再有投訴.
2.支付方式
我見到過的付款方式是有兩種的,一種是泰國收客在售賣平臺進行付款;一個是東南亞最常見的貨到付款.
關于貨到付款:
1).貨到付款手續費- 此類貨物我們收取的代收手續費是代收款金額的2.5%,最低消費是12元/票
2).返款時間- 泰國COD線路的返款時間是為:每周三和每周五,本周返上周已簽收訂單的代收款
3.物流問題
泰國不論空運陸運,尾程皆是由嘉里/Kerry派件,派件時效快,即使出現問題件,也會提供足夠的時間給客戶去解決.
如需了解更多請撥打網頁聯系方式咨詢,感謝!
2018.07.24