硬件視頻會議系統和軟件視頻會議系統相比，主要是運用的硬件平臺進行相關的操作，它擁有專業的操作系統，使得視頻會議系統的功能更加強大，現在主要是有嵌入式的硬件平臺和操作系統所開發出來的視頻會議系統受到廣泛地使用。

這種視頻會議系統在操作上是比較簡單的，操作人員可以自己進行安裝和維修，不需要很大的成本消耗。同時也早一定程度上節省了人力和物力，但是因為它是基于硬件來進行開發和升級的，需要一定的網絡為支撐。

對于絕大部分的視頻會議用戶來說，不論是價格昂貴的硬件視頻會議，還是部署靈活的網絡視頻會議，除了開會溝通之外，就再也沒有其他的功能了。單一的功能限制了產品的使用，而對于產品開發者來說，競爭的焦點卻朝著誰看的更清楚的方向發展，標清、高清、超高清的概念不斷涌現，標榜著能夠看清楚細微表情，能夠看清衣服面料，與此同時，視頻會議的附加功能和體驗性卻絲毫得不到改進，不論產品如何改進，也僅是能夠幫助企業開會而已，但是價格卻越做越高，企業用戶往往要為了開會中根本不需要的功能承擔超過90%的采購費用。

圍繞著遠程音視頻應用領域，企業需要的不僅僅是開會，更需要借助一體化的遠程溝通手段實現企業遠程培訓、遠程大會、網絡研討、產品發布、網絡營銷等需求，而對于產品的開發者來說，競爭的焦點應該是圍繞著提供更大規模實時并發數、提供更穩定的音視頻傳輸技術、提供更豐富的互動體驗、提供可擴展的多功能應用平臺，而不是在誰看的更清楚上面一條路走到死。展視互動坦言，目前絕大部分視頻會議研發企業，將高清的噱頭玩的太過，沒有給用戶帶來更高的附加利益，卻刻意的掩蓋了用戶的真正需求，在越抬越高的價格中越走越遠。