小區(qū)里電子寄存柜被視為是解放快遞員、給老百姓帶來方便的重要設(shè)施。但隨著快遞柜的鋪設(shè)，但是現(xiàn)在因?yàn)橛锌爝f柜的存在，人在家中卻要去快遞柜收取快遞，還有消費(fèi)者表示，因?yàn)椴恢揽旒环湃肟爝f柜中造成逾期不取，一些快遞柜還要收取保存費(fèi)。
原本是為了方便老百姓，如今卻帶來一些非議。對(duì)于快遞員來說這確實(shí)是一種提高自己作業(yè)效率的方式。但是對(duì)于在家等著收快遞的老百姓們卻是沒有享受到應(yīng)有的權(quán)益。尤其收件人中還包括一些老人，他們并不太清楚電子寄存柜如何使用，甚至還需要求助別人。
因此今年5月1日起施行的《快遞暫行條例》中有明確規(guī)定：“經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)將快件投遞到約定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，并告知收件人或者代收人當(dāng)面驗(yàn)收。收件人或者代收人有權(quán)當(dāng)面驗(yàn)收。”從《快遞暫行條例》中可以看出快遞員投遞時(shí)應(yīng)當(dāng)先于收件人聯(lián)系，可以當(dāng)面驗(yàn)收的就要當(dāng)面驗(yàn)收，無法驗(yàn)收，征求收件人同意后，方能放入快遞箱。
對(duì)于提供電子寄存柜的廠家來說，在便捷了消費(fèi)者和使用者的同時(shí)，更要保障消費(fèi)者的基本權(quán)益。要根據(jù)消費(fèi)者的需求，去更新設(shè)備，推出更加人性化的功能。真的做到智能，便捷。
