我們開店離不開商品的陳列，而如何擺放物品，如何讓商品得到全方位的展示，是每個店家都非常關心的問題，如何擺放貨物從貨架的擺放開始。貨架是泛指商店營業(yè)廳中展示和放置近期擬銷商品的櫥、架、柜、箱等各種器具。
近年來，各地的商店為了適應新的形勢，提高自己的競爭能力，努力對營業(yè)廳的展示效果進行了普遍的調整，貨架、柜臺等主要的商品陳列器具有的進行了改裝，有的置辦了新柜架，使營業(yè)廳的面貌煥然一新。

用貨架陳列商品比起擺地攤來充分利用了營業(yè)空間，目的是要把商品布置得井井有條，使顧客一目了然，把商品信息最快地傳遞給顧客，通過商品的感性展示，激發(fā)并加強購買的決心;同時也是售貨員向顧客提供高水準的服務的基本經營設施。
不論是柜式貨架、櫥式貨架、箱式貨架、吊桿貨架等都是用來放置不同的商品，方便顧客挑選的。一組一組的貨架分隔出銷售的不同品種，組成售貨的班組，使顧客一走進商店營業(yè)廳就能順著貨架構成的通道網，看到商店經營的琳瑯滿目的各種商品，商店的銷售服務都是在貨架前與顧客直接完成的。  貨架的布置，是營業(yè)廳布置的主要內容，由貨架構織成的通道，決定著顧客的流向，
不論采用垂直交叉、斜線交叉、輻射式、自由流通式或直接式等布置方法，都應為經營內容的變更而保留一定的靈活余地，以便隨需要調整貨架布置的形式。所以現(xiàn)代綜合商場的各種貨架都采用組合的形式，只有一些專營店才少量采用固定的形式。