濟(jì)南ISO20000信息技術(shù)體系認(rèn)證需要什么條件
ISO9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證意義：1、通過(guò)認(rèn)證使企業(yè)具有了走向市場(chǎng)的通行證。2、增進(jìn)國(guó)際貿(mào)易，消除技術(shù)壁壘，與國(guó)際先進(jìn)管理慣例接軌，融入一體化國(guó)際經(jīng)濟(jì)體系。3、規(guī)范內(nèi)部管理，強(qiáng)調(diào)全員參與，增強(qiáng)員工質(zhì)量意識(shí)，提高運(yùn)行效率和整體業(yè)績(jī)。4、增強(qiáng)質(zhì)量管理的穩(wěn)定性，保證產(chǎn)品質(zhì)量的一致性，優(yōu)化質(zhì)量成本，減少質(zhì)量損失，提高經(jīng)濟(jì)效益。5、強(qiáng)調(diào)以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)，滿(mǎn)足顧客不斷變化的要求和法律法規(guī)要求，提高市場(chǎng)占有份額。6、強(qiáng)調(diào)持續(xù)改進(jìn)，全面提高企業(yè)綜合素質(zhì)和整體水平，使企業(yè)不斷發(fā)展壯大。
企業(yè)將填寫(xiě)好的《ISO 9001認(rèn)證 申請(qǐng)表》連同認(rèn)證要求中有關(guān)材料報(bào)給認(rèn)證機(jī)構(gòu)。認(rèn)證機(jī)構(gòu)收到申請(qǐng)認(rèn)證材料后，會(huì)對(duì)文件進(jìn)行初審，符合要求后發(fā)放《受理通知書(shū)》（這意味著如果材料提交不全，就取得不了受理的資格，更談不上簽合同繳費(fèi)了。）認(rèn)證機(jī)構(gòu)收到企業(yè)的全額認(rèn)證費(fèi)后，向企業(yè)發(fā)出組成現(xiàn)場(chǎng)檢查組的通知，并在現(xiàn)場(chǎng)檢查一周前將檢查組組成和檢查計(jì)劃正式報(bào)企業(yè)確認(rèn)。
ISO質(zhì)量體系認(rèn)證好處1.使公司內(nèi)部各類(lèi)人員的責(zé)任明確，避免糾紛，減少領(lǐng)導(dǎo)的麻煩。2.文件化管理系統(tǒng)使所有質(zhì)量工作可識(shí)別、可見(jiàn)性和可檢查性，通過(guò)培訓(xùn)使員工了解質(zhì)量的重要性和工作要求。3.可以保證產(chǎn)品的質(zhì)量。4.它可以降低企業(yè)的各種管理成本和損失成本，提高效率。5.為客戶(hù)和潛在客戶(hù)提供信心。6.提升公司形象，增加競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。7.滿(mǎn)足市場(chǎng)準(zhǔn)入的要求。ISO質(zhì)量管理體系認(rèn)證工作已經(jīng)覆蓋交通、金融、商務(wù)、文教、醫(yī)療衛(wèi)生、社會(huì)管理、旅游、體育等各領(lǐng)域。業(yè)界流傳著這樣一些話(huà)：一流企業(yè)做標(biāo)準(zhǔn)、二流企業(yè)做品牌、三流企業(yè)做產(chǎn)品。要培育出一流企業(yè)，推動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展，更在質(zhì)的提升。
ISO9001質(zhì)量管理體系被用于證實(shí)組織具有提供滿(mǎn)足顧客要求和適用法規(guī)要求的產(chǎn)品的能力，目的在于增進(jìn)顧客滿(mǎn)意。隨著商品經(jīng)濟(jì)的不斷擴(kuò)大和日益國(guó)際化，為提高產(chǎn)品的信譽(yù)、減少重復(fù)檢驗(yàn)、削弱和消除貿(mào)易技術(shù)壁壘、維護(hù)生產(chǎn)者、經(jīng)銷(xiāo)者、用戶(hù)和消費(fèi)者各方權(quán)益,iso9001認(rèn)證這種第三認(rèn)證方不受產(chǎn)銷(xiāo)雙方經(jīng)濟(jì)利益支配，公證、科學(xué)，是各國(guó)對(duì)產(chǎn)品和企業(yè)進(jìn)行質(zhì)量評(píng)價(jià)和監(jiān)督的通行證；作為顧客對(duì)供方質(zhì)量體系審核的依據(jù)；企業(yè)有滿(mǎn)足其訂購(gòu)產(chǎn)品技術(shù)要求的能力。
公司成立以來(lái)，一直致力于為廣大企業(yè)和社會(huì)公眾提供專(zhuān)業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律服務(wù)，并以保護(hù)和促進(jìn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)事業(yè)的發(fā)展為己任。目前公司提供的服務(wù)涵蓋了知識(shí)產(chǎn)權(quán)事務(wù)的所有方面：從代理知識(shí)產(chǎn)權(quán)在法律上的確權(quán)注冊(cè)事務(wù)，到為企業(yè)在具體知識(shí)產(chǎn)權(quán)的使用、維護(hù)、維權(quán)和培育提供專(zhuān)業(yè)的法律建議。目前公司已成功為眾多企業(yè)提供了系統(tǒng)全面的知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)。
SO20000認(rèn)證
一、申請(qǐng)ISO20000認(rèn)證的基本條件
1、中國(guó)企業(yè)持有工商行政管理部門(mén)頒發(fā)的《企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照》、《生產(chǎn)許可證》或等效文件；外國(guó)企業(yè)持有關(guān)機(jī)構(gòu)的登記注冊(cè)證明。
2、申請(qǐng)方的IT服務(wù)管理體系已按ISO/IEC 20000-1:2005標(biāo)準(zhǔn)的要求建立，并實(shí)施運(yùn)行3個(gè)月以上。
3、至少完成一次內(nèi)部審核，并進(jìn)行了管理評(píng)審。
4、信息技術(shù)服務(wù)管理體系運(yùn)行期間及建立體系前的一年內(nèi)未受到主管部門(mén)行政處罰。
二、申請(qǐng)ISO20000認(rèn)證所需提供的材料
1、組織法律證明文件，如營(yíng)業(yè)執(zhí)照及年檢證明復(fù)印件；、
2、 組織機(jī)構(gòu)代碼證書(shū)復(fù)印件；
3、申請(qǐng)認(rèn)證體系有效運(yùn)行的證明文件（如體系文件發(fā)布控制表，有時(shí)間標(biāo)記的記錄等復(fù)印件）；
4、申請(qǐng)組織簡(jiǎn)介：
4.1、組織簡(jiǎn)介（1000字左右）；
4.2、申請(qǐng)組織的主要業(yè)務(wù)流程；
4.3、組織機(jī)構(gòu)圖或職能表述文件；
5、申請(qǐng)組織的體系文件，需包含但不僅限于（可以合并）：
5.1、服務(wù)管理方針和計(jì)劃；
5.2、服務(wù)級(jí)別協(xié)議；
5.3、能力管理流程；
5.4、服務(wù)連續(xù)性和可用性管理流程；
5.5、服務(wù)級(jí)別管理流程；
5.6、服務(wù)報(bào)告流程；
5.7、信息安全管理流程；
5.8、IT服務(wù)預(yù)算和核算流程；
5.9、業(yè)務(wù)關(guān)系管理流程；
5.10、供方管理流程；
5.11、事件管理流程；
5.12、問(wèn)題管理流程；
5.13、配置管理流程；
5.14、變更管理流程；
5.15、發(fā)布管理流程；
5.16、整個(gè)體系文件的結(jié)構(gòu)和清單。
6、申請(qǐng)組織體系文件與ISO/IEC 20000-1:2005（E）要求的文件對(duì)照說(shuō)明；
7、申請(qǐng)組織內(nèi)部審核和管理評(píng)審的證明資料；
