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1、本設(shè)備保質(zhì)期一般為一年或與需方協(xié)商確定，在保質(zhì)期內(nèi)凡因設(shè)備因產(chǎn)品損壞，我們將無償進(jìn)行修復(fù)或換（非正常操作及易損件除外）。在保質(zhì)期后，本愿為戶提供終身服務(wù)，免費為戶提供技術(shù)與技術(shù)支持，向戶提供各類備品備件和部件。
2、突發(fā)性故障緊急服務(wù)：在我們接到業(yè)主通知后，2時內(nèi)必做答復(fù)，指導(dǎo)排除故障，若不能解決,我們在24小時內(nèi)派工程師到現(xiàn)場，排除故障后使設(shè)備恢復(fù)正常.3、實施有效技術(shù)培訓(xùn):為保證設(shè)備操作人員能夠正常操。山西宗旨：品質(zhì)至上信譽勇于創(chuàng)新追求卓越。
產(chǎn)品，由于問題實行包退包換(三天包退，七天包換，一年保修），售后免費。發(fā)貨流程：或簽訂合同付部分定金貨到以后付尾款。物流只發(fā)運到市/縣級城市，不發(fā)運到工地及偏遠(yuǎn)地區(qū)，提貨。如果您還在被過硬巖石所困擾，請中德科工：，我們給予您專業(yè)技術(shù)指導(dǎo)，完善施工方案，我們精神：走在技術(shù)前沿，打造品質(zhì)，我們 是：中德科技，分不是巖石，是為你分?jǐn)_，堅持做好設(shè)備，分硬巖石，是我們一直以來夢想。
