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不用放炮用什么樣的放炮石頭

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產品價格: 100/人民幣 
最后更新: 2019-02-26 09:21:25
產品產地: 太原市小店區208國道東蒲村東蒲路一號
發貨地: 太原市小店區208國道東蒲村東蒲路一號 (發貨期:當天內發貨)
供應數量: 不限
有效期: 長期有效
最少起訂: 1
瀏覽次數: 239
詢價  試用會員產品
  • 公司基本資料信息
    • 山西中德科工機械制造有限公司
    • 李文卓小姐 經理
    • 會員[試用會員產品]
    • 郵件213840493@qq.com
    • 手機15110429961
    • 電話
    • 傳真
    • 地址山西省太原市小店區208國道東蒲村東蒲路一號
    • 進入商鋪
     
    產品詳細說明

    《愚公斧開山機》嚴格按照ISO9001國際質量體系制定了《質量控制手冊》及《售后服務控制程序》,并嚴格按合同要求及產品技術規范為用戶提供相關服務,我們一直以高質量的產品和一流的服務贏得客戶的信賴,深受廣大客戶的歡迎與支持。公司不僅有技術精湛、經驗豐富的售后隊伍,還緊跟E代潮流,實施互聯網銷售、跟蹤作業服務,為客戶提供更高效的售后服務。不用放炮用什么樣的放炮石頭


    1. 保修年限和范圍 
    (1)保修范圍:產品設計,工藝,材料,配套件缺陷而造成的任何產品質量問題或故障。
    (2)保修年限:保修12個月,終生維護。 
    2. 上門服務 
    (1)我方在執行售后服務的過程中,將派出專業售后服務人員到達現場指導客戶安裝調試。為客戶提供免費的技術支持并培訓技術人員。 

    (2)對蒞臨本公司學習設備使用、維護、保養等知識的客戶方人員,我方免費為其安排食宿。 


    3. 維修響應 
    接到客戶的維修電話后,本地區1個工作日內響應并到達現場;本省2個工作日內響應并到達現場;外省為4個工作日內響應并到達現場。 
    4.故障排除時間 
    (1)當現場滿足設備所需修復條件時,修理時間不超過24小時;

    (2)當現場不能滿足設備修復所需條件時,我方將與客戶協商,將設備運至當地服務點或運回我方生產基地進行修理,除去運輸過程時間,設備將于2個工作日內修復。 


    5. 定期回訪、走訪客戶 
    (1)對新購機客戶,在設備安裝、調試好后個月內,將電話回訪2—3次,了解新用戶對所購產品的意見和建議。
    (2)對已購機老客戶,將每月電話回訪1次,了解設備的使用情況。
    (3)維修后的機械設備,維修后的首月將電話回訪2—3次,以確保修復后的設備在日常工作中能正常使用。 
    6.客戶信息反饋 

    做好用戶質量信息反饋,實行質量反饋單、質量跟蹤卡制度。 


    7.投訴處理 
    接到投訴電話,一個小時內回復并提出解決問題方案,將投訴記錄在案。采用電話或傳真方式與投訴方確認解決方案的工作質量。 
    公司所有產品均按消費者權益法享受應有周到的售后服務。

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