不用放炮用什么樣的放炮石頭

產品價格：	100/人民幣
最后更新：	2019-02-26 09:21:25
產品產地：	太原市小店區208國道東蒲村東蒲路一號
發貨地：	太原市小店區208國道東蒲村東蒲路一號 (發貨期：當天內發貨)
供應數量：	不限
有效期：	長期有效
最少起訂：	1
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公司基本資料信息

山西中德科工機械制造有限公司
李文卓小姐經理
會員[試用會員產品]
郵件213840493@qq.com
手機15110429961
電話
傳真
地址山西省太原市小店區208國道東蒲村東蒲路一號

產品詳細說明

《愚公斧開山機》嚴格按照ISO9001國際質量體系制定了《質量控制手冊》及《售后服務控制程序》，并嚴格按合同要求及產品技術規范為用戶提供相關服務，我們一直以高質量的產品和一流的服務贏得客戶的信賴，深受廣大客戶的歡迎與支持。公司不僅有技術精湛、經驗豐富的售后隊伍，還緊跟E代潮流，實施互聯網銷售、跟蹤作業服務，為客戶提供更高效的售后服務。不用放炮用什么樣的放炮石頭

1. 保修年限和范圍
（1）保修范圍：產品設計，工藝，材料，配套件缺陷而造成的任何產品質量問題或故障。
（2）保修年限：保修12個月，終生維護。
2. 上門服務
（1）我方在執行售后服務的過程中，將派出專業售后服務人員到達現場指導客戶安裝調試。為客戶提供免費的技術支持并培訓技術人員。

（2）對蒞臨本公司學習設備使用、維護、保養等知識的客戶方人員，我方免費為其安排食宿。

3. 維修響應
接到客戶的維修電話后，本地區1個工作日內響應并到達現場；本省2個工作日內響應并到達現場；外省為4個工作日內響應并到達現場。
4.故障排除時間
（1）當現場滿足設備所需修復條件時，修理時間不超過24小時；

（2）當現場不能滿足設備修復所需條件時，我方將與客戶協商，將設備運至當地服務點或運回我方生產基地進行修理，除去運輸過程時間，設備將于2個工作日內修復。

5. 定期回訪、走訪客戶
（1）對新購機客戶，在設備安裝、調試好后個月內，將電話回訪2—3次，了解新用戶對所購產品的意見和建議。
（2）對已購機老客戶，將每月電話回訪1次，了解設備的使用情況。
（3）維修后的機械設備，維修后的首月將電話回訪2—3次，以確保修復后的設備在日常工作中能正常使用。
6.客戶信息反饋

做好用戶質量信息反饋，實行質量反饋單、質量跟蹤卡制度。

7.投訴處理
接到投訴電話，一個小時內回復并提出解決問題方案，將投訴記錄在案。采用電話或傳真方式與投訴方確認解決方案的工作質量。
公司所有產品均按消費者權益法享受應有周到的售后服務。

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