


淄博ITSS認證介紹,怎么辦理itss認證補助多少錢?
恒標公司簡介;
專業提供商標專利注冊、版權著作權登記、ISO體系認證、知識產權貫標、CE認證、高新技術企業認證、雙軟認證、資產評估、ITSS、CMMI、3A信用評級、工商代理注冊等知識產權相關業務,是經國家工商行政管理總局商標局備案批準代理機構。
ITSS業務介紹
ITSS——信息技術服務標準,是在工業和信息化部、國家標準化委的領導和支持下,由ITSS工作組研制的一套IT服務領域的標準庫和一套提供IT服務的方法論。中國電子工業標準化技術協會信息技術服務分會(簡稱:ITSS分會)于2014年1月18日正式成立(民政登記證號:3518-17)。
(1)什么是ITSS
ITSS(Information Technology Service Standards,信息技術服務標準,簡稱ITSS)是一套成體系和綜合配套的信息技術服務標準庫,全面規范了IT服務產品及其組成要素,用于指導實施標準化和可信賴的IT服務。
(2)ITSS的來源
ITSS分會在工業和信息化部的指導下,研究制定信息技術服務標準。力求標準服務于技術、產業發展,服務于市場需求,終實現我國信息技術服務的標準化和國際化。
(3)ITSS的好處
使用ITSS,對IT服務供需雙方來講,將帶來以下潛在收益:
對IT服務需方:
提升IT服務質量:通過量化和監控終用戶滿意度,IT服務需方可以更好地控制和提升用戶滿意度,從而有助于全面提升服務質量。
優化IT服務成本:不可預測的支出往往導致服務成本頻繁變動,同時也意味著難以持續控制并降低IT服務成本,通過使用ITSS,將有助于量化服務成本,從而達到優化成本的目的。
強化IT服務效能:通過ITSS實施標準化的IT服務,有助于更合理地分配和使用IT服務,讓所采購的IT服務能夠得到充分、合理的使用。
降低IT服務風險:通過ITSS實施標準化的IT服務,也就意味著更穩定、更可靠的IT服務,降低業務中斷風險,并可以有效避免被單一IT服務廠商綁定。
對IT服務供方:
提升IT服務質量:IT服務供需雙方基于同一標準衡量IT服務質量,可使IT服務供方一方面通過ITSS來提升IT服務質量,另一方面可使提升的IT服務質量被IT服務需方認可,直接轉換為經濟效益。
優化IT服務成本:ITSS使IT服務供方可以將多項IT服務成本從企業內成本轉換成社會成本,比如初級IT服務工程師培養、客戶IT服務教育等。這種轉變一方面直接降低了IT服務供方的成本,另一方面為IT服務供方的業務快速發展提供了可能。
強化IT服務效能:服務標準化是服務產品化的前提,服務產品化是服務產業化的前提。ITSS讓IT服務供方實現IT服務的規模化成為可能。
降低IT服務風險:通過依據ITSS引入監理、服務質量評價等第三方服務,可降低IT服務項目實施風險;部分IT服務成本從企業內轉換到企業外,可降低IT服務企業運營風險。
為什么需要申請ITSS認證
隨著信息技術的快速發展和深度應用,運維服務市場正在發生變化,市場競爭激烈、成本攀升、行業利潤逐漸降低是整個運維服務行業面臨的共性問題。在此背景下,多數運維服務企業結合自身的業務定位,根據市場需求,不斷改進和提升運維服務能力,但由于缺乏行業實踐,導致運維服務能力建設的難度增大、成本提高,甚至增加了選擇未來前進方向的難度。而企業實施運維服務能力成熟度模型,能有效改進企業的運維服務業務,改善運維服務質量,為客戶提供高滿意的服務,促進運維服務企業與客戶共成長。ITSS對于從事運維業務的下列企業是有益的:
傳統IT系統集成企業:隨著我國信息化水平在21世紀飛速發展,我國政府企業單位已基本完成了大規模的信息化建設,并逐步轉向系統運維階段,傳統的IT系統集成企業的集成業務開始萎縮,如何以IT系統集成業務為主的項目型業務向以服務業務為主的服務型業務轉型,從客戶獲取更多的持續性服務收入,是這些企業關注的問題。實施運維服務能力成熟度模型將使企業規劃自身的運維服務業務,以運維服務業務為導向,建設自身的運維服務能力管理體系。
傳統IT軟件企業:傳統的IT軟件企業以銷售軟件為主營的業務,但隨著互聯網等信息技術的發展,軟件的使用客戶已不再局限于擁有軟件,而是希望更加深入的應用軟件,將軟件深入融入到自身業務管理和發展中。對于這些企業來說,更應以客戶為立足點,關注客戶需求,將業務轉變成以軟件運維和數據服務等相關業務中。
IT運維企業:目前IT運維業務市場進入門檻低,而客戶對于運維的質量要求越來越高,而全國也已經有200多家企業獲得運維服務能力成熟度級別證書,如果企業不能及時獲得運維服務能力成熟度級別證書,為客戶提供高質量的服務,則在激烈的市場競爭中,處于不利地位。
濟南恒標具有多名實戰經驗豐富的知識產權顧問,培養了具有很高業務水平和工作能力的項目經理團隊,始終如一地堅持高質量、高信譽的企業服務宗旨。多年來,受客戶的委托辦理的業務涉及專利、商標、認證、評估、版權(包括計算機軟件)登記、知識產權保護及其它知識產權相關事務。