3月某一天，德瑞亞的服務人員來到了位于上海效區的一家客戶現場，介紹一下這家客戶以生產與開發新材料的公司，用氣量也比較大。服務人員過一段時間就來例行拜訪客戶。幫忙檢查設備的運行情況。在客戶現場與設備主管溝通與了解，德瑞亞空壓機所使用的性能怎樣，有沒有與到一些機械問題。在現場，設備經理就問了，你們這設備如果到了夏天遇到高溫天氣怎么辦？有什么預防措施？

首先，在現場跟客戶具體介紹了德瑞亞空壓機的性能，即使在環境溫度達到40度以上，也能正常工作，不會影響生產。一般情況下客戶按照公司的保養手冊上規定的時間來做保養，可以使故障率降到最低。一般情況下，會跟客戶介紹，機器在長時間的工作環境不好的情況下，會使機器的散熱器上面粘滿油污和灰塵，導致機器在夏天里高溫，停機。這時，服務人員跟客戶建議把冷卻器拆下來，用專門的積炭清洗劑來清洗冷卻器，把堵在上面的油污和冷卻器里面的積炭給清洗掉。保證機器運轉起來的冷卻循環系統通暢。散熱效果良好。

一般情況下，由于客戶現場的環境越來越差，都是有必要做冷卻器清洗的，使隱患消滅在萌牙狀態。所以，就要求服務人員每回巡檢機器時跟客戶做詳細的解釋。跟客戶交流與溝通很重要。使之產生信任感。

文章來源：德瑞亞節能空壓機  http://www.dorair.com.cn