培訓計劃

7.1總則

1. 對甲方的維修人員的培訓,是煤氣在線監測系統連續穩定運行的基礎。

2. 乙方安排有經驗的人員采用現代化的培訓手段安排培訓課程。乙方將提交確定的培訓指導人員的簡歷，供甲方項目代表審批。未經甲方項目代表批準，我們不會隨意更換已確定的培訓指導人員。如果采購人認為培訓指導人員不合適可要求更換；

3. 每位培訓指導人員均具備正規課堂講學的經驗, 并對乙方的產品具有五年以上的應用和維護經驗。他們的資質和經驗足以教會學員掌握培訓課程的內容,提供如何使用技術資料的指導,并解答學員在培訓過程中提出的有關問題。

4. 乙方向學員提供必要的技術資料、圖紙、設備、儀表,并允許學員攜帶他們培訓期間的筆記本、技術資料和有關文件。

5. 乙方的正式的培訓計劃將經雙方協商后確定。

6. 培訓提供中文培訓資料，并用中文講課

7. 在培訓結束時,乙方對學員做出評價,并直接通知用戶。

7.2現場培訓

1. 乙方提供甲方認為必要的培訓,這種附加培訓須在工程現場進行,故稱為現場培訓。設備安裝調試完畢后乙方進行現場培訓，屆時乙方會安排專業人員，對如何進行系統和設備的調試、維護、排除故障進行指導和演示，并對采購人的技術人員進行實際操作培訓。

2. 現場培訓的要求與工廠培訓相仿。接受培訓人員為全體維護人員，時間為一周。

3. 現場培訓至少有下列內容:

1) 系統原理及組成

2) 分析儀器原理及組成

3) 分析儀器操作及標校

4) 觸摸屏操作

5) PLC程序控制操作

6) 系統日常操作維護要點（帶領學員現場巡一遍，邊看邊講）

7) 現場培訓：包括探頭的拆卸及安裝、儀表標校、系統維護。（學員親自操作）

8) 日常故障的判斷及解決辦法。

培訓結束后，由乙方人員給甲方負責人員一張《培訓效果評估表》，由甲方負責人員與受培訓人員溝通，確認培訓效果，并填寫表格。乙方根據表格填寫的內容確認培訓是否合適，如果培訓還有欠缺，再針對評估標中的回饋進行針對性培訓，確保我們的培訓是充分的，完整的和有效的。

安裝、調試重要工序表

8、產品的技術服務及質保

8.1 乙方按照甲方要求，對所有供應設備的組裝和安裝進行監并保證其合理的開展。

8.2 乙方提供有經驗人員對所有儀器的啟動和最初檢查的服務，以保證煤氣分析系統按規范要求運行。

8.3 乙方提供的煤氣分析系統有一年的質保期。

    質保期從貨到現場18個月或驗收后12個月，以先到者為準。質保期結束后，甲方有權與乙方簽訂一個質保期后可選擇的維修合同，合同中明確乙方對煤氣分析系統負責維修的年限，進行定期一般性維護的時間和次數，特約維修的響應時間。乙方能夠承諾的向甲方提供備品備件的年限。

8.4 乙方免費提供甲方單位人員在供應設備的運行、維護、故障排除和修理方面的廠家或現場培訓，并免費提供數據系統的人員培訓。

8.5煤氣分析系統在現場安裝開機調試階段，乙方免費提供二次現場服務，第次接到甲方書面通知后，派專人到現場完成指導安裝，進行系統靜態調試；第次接到甲方書面通知后，二次派專人到現場進行動態調試（生產投料）；在二次免費售后之內因甲方現場不具備安裝調試條件，而使乙方售后人員無功往返，造成在安裝調試階段超出二次現場服務，乙方提供有償服務，服務費另算。

8.6以上本協議一式二份，見傳真件有效。