一、設(shè)備質(zhì)保期為 15 年,前5年內(nèi)三包(保修、包換、包退),后10年為免費(fèi)保修期, 期間一切故障維修費(fèi)用均由我公司承擔(dān) 。
質(zhì)保期后 10 年內(nèi)對(duì)設(shè)備提供免費(fèi)維修,在此期間不收取維護(hù)費(fèi)、差旅費(fèi),如需更換硬件,只收取硬件成本費(fèi)。
上述質(zhì)保期過10 年后如需維修只向用戶收取交通費(fèi)、住宿費(fèi)和所更換部件的成本費(fèi),不收取維修費(fèi)用。
二、交貨期限:
合同簽訂生效后15天。
三、售后服務(wù):
接到用戶維修通知后 當(dāng)即 響應(yīng), 4 小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng), 1 個(gè)工作日內(nèi)排除故障(節(jié)假日照常服務(wù)。
對(duì)所有部件終生維修;對(duì)設(shè)備定期維護(hù)保養(yǎng)。質(zhì)保期外如發(fā)現(xiàn)設(shè)備存在設(shè)計(jì)質(zhì)量問題,負(fù)責(zé)解決并承擔(dān)有關(guān)費(fèi)用。設(shè)備自驗(yàn)收使用之日起, 30 年內(nèi)保證設(shè)備所需零配件可維修和更換,并終生提供廣泛優(yōu)惠的技術(shù)支持。在設(shè)備的設(shè)計(jì)使用壽命期內(nèi),保證正常零部件的供應(yīng),確保設(shè)備的正常使用。質(zhì)保期后如需更換零部件,以優(yōu)惠價(jià)提供