HANSI翰絲便攜式小型柴油發電機

HANSI翰絲便攜式小型柴油發電機

售后服務：凡是在翰絲購買的各種型號的柴油、汽油發電機組，發電電焊機組等產品。將對所有購買客戶作以下的保修承諾： 
1.出貨后七天內如出現產品質量問題，無法維修，除客戶使用不當造成的質量問題外，可無條件更換新產品。 

對所有經由上海翰絲機電有限公司銷售的汽油/柴油發電機組，我公司均作如下承諾：
詳盡的售前服務
詳細客觀地介紹產品性能、特點，了解用戶對機組的技術要求，根據用戶的實際使用情況推薦選用機型，提交完備的技術資料及定制的解決方案。
專業的售中服務
1.協助用戶對于機房功率的核算和建議；
2.將貨物送至用戶指定地點并指導安裝、調試開通；
3.客服專員對使用者進行日常操作、日常保養；
快捷的售后服務
1.每年不定期回訪已購買的客戶，對直接使用者進行理論方面、常見故障診斷排除方面的咨詢；
2.周期性對用戶進行回訪3-4次/每年，對日常維護提供指導；
3.定期查驗機組使用情況;
4.接到報修后2小時內技術指導和處理故障。