昨日，市民吳先生反映，他家抽油煙機玻璃罩突然爆炸了。但尚在保修期內，廠家和售后互相推，不知該找誰來維修。
吳先生住在東湖高新區錦繡龍城小區。昨日上午近8點，吳先生一家，被從廚房傳來的一聲巨響驚醒。吳先生連忙跑到廚房查看情況，他被眼前的一幕驚呆了：抽油煙機玻璃炸了！
記者看到，爆炸的是抽油煙機上的鋼化玻璃罩，黑色鋼化玻璃碎碴濺得廚房到處都是（如圖）。所幸吳先生一家比平時起得稍晚一些，無人受傷。
吳先生介紹，這臺廚之寶抽油煙機是2013年10月，他花1800元購買的，保修期五年。通過說明書上的電話，他聯系上廚之寶電子廚具有限公司。但售后讓他找廠家，廠家又讓找當地的售后。打了幾個電話，就是沒人愿意來修。
記者電話聯系上生產廠家。客服人員表示，抽油煙機上的鋼化玻璃罩爆炸的情況實屬罕見，并爽快承諾，將派人上門查看并解決。
業內人士透露，鋼化玻璃有千分之三的自爆率，穩妥起見，市民可以在家中的鋼化玻璃制品表面貼一層安全防爆膜。萬一出現意外，玻璃碎片也不至于飛濺傷人。
清洗油煙機
要準備啥？
清洗油煙機以前，首先要了解自家的油煙機是什么類型的。南寧市啟美環保技術有限公司的專業人員介紹，目前市場上的抽油煙機主要有3種：中式、歐式、側吸式。中式的抽油煙機早些年很普遍，如今已經逐漸淘汰；歐式、側吸式則是時下比較流行和常見的。
動手清洗之前，要先準備好所需工具：干濕抹布各一塊、防護手套一雙；專用的吸油煙機清潔劑、保養液各一瓶；刷子、鋼絲刷、小鏟子、十字螺絲刀及一字螺絲刀各一把。
