|
|
在家電清洗從業(yè)過程中,洗衣機清洗的量所在比例非常大,一般的家庭經(jīng)過格科專業(yè)清洗服務(wù)的耐心介紹都會給家里的洗衣機洗個澡,那作為專業(yè)的清洗服務(wù)人員應(yīng)該具備哪些專業(yè)知識,如何做到讓顧客對我們的服務(wù)滿意呢?
要讓顧客滿意我們首先我們要了解:洗衣機為什么要清洗?
“洗衣服不清洗,會引發(fā)很多問題?!辈稍L中,格科重慶家電清洗服務(wù)中心的師傅李大民說,很多市民知道清洗安裝在洗衣機桶內(nèi)的濾網(wǎng)袋,但不知道洗衣機的桶內(nèi)壁會藏污納垢,需定期清洗和消毒。
據(jù)了解,曾有維修人員給用戶上門維修洗衣機時發(fā)現(xiàn),洗衣機的內(nèi)壁上全是黑色發(fā)黏的臟東西。維修人員告知用戶,洗衣機要清洗消毒了,不然會滋生大量細菌,引發(fā)皮膚病。用戶驚訝地說:“洗衣機也要消毒呀!難怪這半年來身上一直發(fā)癢,去醫(yī)院檢查說是真菌感染,現(xiàn)在想來罪魁禍首應(yīng)該是用了四五年沒清理過的洗衣機?!?br />
格科家電清洗公司李盛能經(jīng)理說,洗衣機洗衣物時,水在機槽和內(nèi)筒間流動,水垢、洗衣粉游離物、衣物纖維等雜質(zhì)就會粘附在內(nèi)槽壁上,時間長了就會滋生大量病菌,并在洗滌過程中傳染給衣物,造成二次污染。有關(guān)專家稱,洗衣機長期處在潮濕狀態(tài),如果不定期清潔,就會成為大腸菌群、霉菌等細菌的滋生地,也會對衣服造成二次污染,引發(fā)腳癬、手癬、花斑癬等皮膚病,甚至婦科疾病、過敏性皮炎、哮喘癥等。
一項數(shù)據(jù)顯示,一臺洗衣機一般可用10年,如果在使用期間從不清潔,其細菌超標率可高達81.3%,其中霉菌檢出率可達60.2%,總大腸菌群檢出率則為100%。
要讓顧客滿意就得給顧客介紹定期清洗洗衣機的好處
經(jīng)權(quán)威醫(yī)學研究機構(gòu)檢驗證明,除菌率高達99.9%;安全性能極佳,對洗衣機部件無傷害,對皮膚和眼睛無刺激,而且無需拆洗,輕松方便。定期對洗衣機進行清洗殺菌保養(yǎng)能及時有效清除掉洗衣機槽及內(nèi)部各種污垢、纖維塵埃和各種有害細菌,能有效避免衣物的二次污染,防止各種有害細菌的傳播,避免皮膚病、婦科病等傳染性疾病的發(fā)生幾率。
要注意清潔的三個地方
“洗衣機一般的清洗,其實很簡單,用戶都可以自己操作?!备窨飘a(chǎn)品研發(fā)部謝小姐說,首先,每三四天要將濾網(wǎng)袋取下清洗,這個一般用戶都會懂。
其次,新買的洗衣機使用半年后,每隔兩三個月就應(yīng)該清潔消毒一次,這個主要是針對桶內(nèi)壁里夾雜的污垢。具體步驟是:將水加滿到高位,加入專用的除垢殺菌劑或消毒液,讓機器運轉(zhuǎn)5分鐘溶解。水可以是清水,也可是50℃左右的熱水,然后關(guān)閉洗衣機電源,浸泡一小時左右,再按洗衣服的程序洗滌、漂洗、脫水就可以了。
“最容易被忽略的,就是洗衣機進水口的過濾網(wǎng)?!敝x小姐拔出一臺洗衣機面板旁進水閥的水管,從中摳出一個小小的過濾網(wǎng)說,這個過濾網(wǎng)的作用是對自來水進行過濾,一般兩三年清洗一次都沒問題。但一些地方水質(zhì)不好,水內(nèi)可能有細沙或其他雜質(zhì),需清洗得頻繁一些。否則,過濾網(wǎng)被堵,洗衣機進水量少、時間長,不僅耗電,也會損耗洗衣機,減短壽命。
謝小姐提醒,洗衣機應(yīng)擺放在通風、明亮之處,每次洗完衣物,將洗衣機蓋敞開2~3小時,保證通風除濕;不要將洗好的衣服悶在洗衣機里;不要把平時脫下來的臟衣服堆在洗衣機里面,機洗過的衣物最好在太陽下曬干。此外,洗衣機不常用,也要時常通一下電,防止底部的防鼠板被老鼠破壞。
要讓顧客滿意就得介紹格科專業(yè)洗衣機清洗保養(yǎng)產(chǎn)品
格科首創(chuàng)洗衣機深度拆洗技術(shù),采用專業(yè)環(huán)保型清潔劑,利用自主研發(fā)專業(yè)清洗設(shè)備及工具,能夠?qū)ο匆聶C內(nèi)部及外部進行深入徹底清洗,并進行消毒殺菌,有效清除洗衣機內(nèi)部各種污垢及細菌,還原健康生活。
【商品名稱】洗衣機除垢殺菌劑 (清洗服務(wù)專用產(chǎn)品)
【適用對象】波輪式全自動洗衣機、滾筒式全自動洗衣機
【主要成分】食品酸、整形化合物劑、增效劑、蛋白質(zhì)分解劑、金屬材料保護劑。
【商品規(guī)格】150克/盒 50盒/箱
【保質(zhì)期限】二年
【包裝儲存】箱裝,請勿重壓,貯存于干燥、陰涼處
【產(chǎn)品描述】用了比利時IC集團進口原料,獨特消毒功效,去污能力超強,除菌效果顯著,經(jīng)權(quán)威醫(yī)學研究機構(gòu)檢驗證明,除菌率高達99.9%;安全性能極佳,對洗衣機部件無傷害,對皮膚和眼睛無刺激,而且無需拆洗,輕松方便。
要讓顧客滿意就得遵守格科洗衣機清洗服務(wù)流程
上門清洗服務(wù)過程中,清洗服務(wù)內(nèi)容明確,清洗完干凈家電后,經(jīng)顧客同意,粘貼誠信服務(wù)標簽,在保證服務(wù)質(zhì)量的同時,贈送一瓶相關(guān)清洗劑產(chǎn)品,以便顧客可以日常使用清潔保養(yǎng)家電。一瓶清洗劑產(chǎn)品使用次數(shù)可以達到5次以上,也就意味著顧客家里有了咱們的產(chǎn)品,更容易在顧客及其鄰居、朋友、親戚中達到口碑宣傳,為維護以及開發(fā)新客戶打下了基礎(chǔ),進而促進家電清洗服務(wù)在當?shù)氐拈_展。
格科家電清洗品牌發(fā)展規(guī)劃:
格科不斷的升級現(xiàn)有產(chǎn)品、增加一些優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品提升合作伙伴更多的贏利點;同事不斷總結(jié)新的清洗技術(shù)、完全清洗設(shè)備、優(yōu)化清洗工具;
快速全面在全國各行政區(qū)縣布局新的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。未來,無論您在全國任何區(qū)縣級城市,格科無縫覆蓋體系將為您帶去專業(yè)、高效、便捷、實惠的家電清洗服務(wù)!
格科未來堅持發(fā)展實業(yè),加大在產(chǎn)品、設(shè)備、技術(shù)等實體方面投入。
格科家電清洗服務(wù)(空調(diào)、油煙機、飲水機、熱水器、冰箱、洗衣機、太陽能、地暖等項目)明碼標價,絕不以更換配件等明目中途加收費用,如果對我們的服務(wù)不滿意,可免收任何費用!歡迎您對我們提出寶貴建議!
投資熱線:188-0896-3857)
投資Q-Q:2445627179此為工作Q-Q,加時請注明來由
廠家投資目負責人:李盛能(經(jīng)理)
加盟網(wǎng)站: http://www.gekeqingxi.com 微信公眾號:geke0537g
地址:海南省??趪腋咝录夹g(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)A-16 美佳工業(yè)園(歡迎來人考察洽談)