壁掛爐是集水、電、氣于一身的綜合性、多環節都必須做好才能好用的產品。它不是普通的一插上電就能用的家電，不是僅僅洗個澡的燃氣熱水器，不是普通安裝接上管道就能使用的鍋爐。所以除了廠家出廠是一臺完好性能質量的產品外，其安裝、調試、使用維護都很重要，一個壁掛爐安裝實際上是一個小工程，除了這個熱源外，與之相適應的管道，末端系統也非常重要。從事一段壁掛爐工作的人都有感受，整個家庭獨立采暖系統哪里出了問題都反應到爐子這里報警，消費者是不會怪系統的，因為爐子報警就怪爐子問題，甚至不會用也怪爐子不對，這就是現階段從事壁掛爐的難處。
壁掛爐在中國是新興行業產品，而且每個廠家的產品結構性能不盡相同，不象一般家電那樣到街上就可以找到人維修，而各級經銷商，安裝工的技術水平能力現階段還是參差不齊，面對如此嬌弱的行業要想自己的品牌有良好的發展前景而且不對該行產生負作用的話就必須這樣做。售后服務是壁掛爐的生命線。當然這樣的服務費用較高、但不得已而為之，除非逐步培訓培養各級經銷商和安裝服務人員成熟后才脫手。
四、安裝使用情況對壁掛爐是否省氣節能影響很大
壁掛爐采暖節不節能，不光是爐子本身的熱效率問題。一個家庭獨立采暖系統最終的取暖綜合熱效率應是以下幾方面的綜合表現：
（1）、爐子熱效率：普通壁掛爐熱效率90%左右，冷凝式可達100%以上。這都是機器在理想工況和額定負荷的效率，就像汽車每百公里油耗一樣，實際使用中的效率高低就看我們的系統、溫控和運行狀態是否良好了。爐子本身效率占綜合效率影響指數的60%左右。（2）、管路系統和末端的好壞、匹配性、合理性占綜合效率影響指數的30%左右。（3）、氣源條件、溫控措施、使用的正確性等占綜合效率影響指數的10%左右。
也就是說如果管路系統和末端不合理、不匹配，氣源條件、溫控、使用等不理想，那么就是用熱效率再高的冷凝式壁掛爐，其用戶最終得到的取暖綜合效率也是不高的，也是不節能的。相反，即使是使用一臺普通效率的壁掛爐，如果安裝系統好，爐子運行狀態好，那也是比較節能。因為壁掛爐僅僅是整個家庭獨立采暖系統的熱源，再好的機器沒有科學合理的管路系統和末端匹配也是大打折扣的。
五、壁掛爐采暖管路及末端設備探討分析
（一）、壁掛爐采暖管路采用哪種形式較適合？
過去傳統的供暖管道很多是采用大串聯形式，這種形式現在來說非常不合理、不科學。就算改分戶計量，則整個熱力管道系統都可能要大改動。壁掛爐管路系統一定要用并聯或串并聯形式，目的是保證可分別調控各房間的溫度，也有利于壁掛爐的平穩運行。
（二）地暖與散熱器這兩種末端的優缺點及選用
什么情況選擇用地暖？什么情況選擇用散熱器呢？一般來說家里有老人、小孩需要冬天一直采暖的話地暖較好些,地暖溫度均勻、舒適，一直用的話也節能，室內規整漂亮，地暖是目前很時尚流行的方式；而如果經常不在家、間斷采暖的話用散熱器好些，散熱器采暖開停靈活，熱起來快冷下來也快，看得見摸得著，心里踏實，是一種很可靠、經濟實用、靈活節能的采暖方式，但占房屋空間。這兩種末端各有好處優點，主要根據消費者自己的審美和喜好來選擇。
