短信在各行各業(yè)可以說是家喻戶曉了，除了各種短信驗證碼、營銷短信、還少不了的就是短信通知。短信通知多種多樣，在快遞行業(yè)來說短信通知就是快件到達目的地準(zhǔn)備派送時，用戶會收到一條派送信息，提醒客戶做好簽收的準(zhǔn)備；根據(jù)客戶的需求，在用戶簽收時會給商家發(fā)送一條簽收提示短信，提醒客戶狀態(tài)。
在電商互聯(lián)網(wǎng)時代，我們通常都是寄快遞到家，如果電話不能聯(lián)系到自己，或者不方便及時取走，就會把貨物放在代收點，并向客戶發(fā)送短信。
這種特定的短信通知在我們的網(wǎng)上購物中通常會接觸到，那物流行業(yè)在短信通知方面的重要性是什么？
1、客戶查詢：可以為貨主提供一個快速查詢貨物信息的平臺，可以查詢貨物的類型、業(yè)務(wù)范圍，一方面方便貨主，另一方面也提高了企業(yè)的信譽，可以通過發(fā)送短信的方式即時查詢物流和其他貨主想知道的事情。
2、客戶通知：通過短信通知貨主收短信，并發(fā)出送貨通知，很快時間讓貨主知道貨物的快遞消息，這樣不僅可以讓貨主開心，還可以讓他們及時了解快遞，減輕快遞的物流負擔(dān)；其次，如果貨主沒有收到貨物，可以隨時查看貨物的下落，這也可以方便客戶提供快速投訴，也間接使物流商提高服務(wù)態(tài)度。
3、業(yè)內(nèi)通知：短信通知在收貨、發(fā)貨、調(diào)撥等日常活動更方便。當(dāng)然，也有車輛調(diào)度，以防止車輛短缺，使貨物無法在很快時間到達客戶手中，也可以提高物流配送的效率。
如果我們的網(wǎng)站和APP注冊過程不進行驗證，將會有大量的非法注冊，數(shù)據(jù)損壞和其他不良現(xiàn)象。輕則影響軟件用戶數(shù)據(jù)和使用體驗，重則嚴重影響網(wǎng)站，軟件操作流程，增加企業(yè)運營成本。通過手機驗證，可以確認用戶與賬號是一對一綁定的，而不是釣魚注冊，還可以保證注冊賬號的實用性，價格優(yōu)惠也是手機驗證碼的一大優(yōu)勢。
4、信息反饋：企業(yè)內(nèi)部的信息反饋可以及時調(diào)整物流快遞小哥的派送和路線問題；貨物的信息反饋可以改善物流快遞員的服務(wù)態(tài)度，并從中吸取經(jīng)驗。信息發(fā)布時，如有物流快遞員或貨物延誤，則需要短信通知發(fā)布信息5、訂單供認：物流公司能夠經(jīng)過短信方法與客戶就貨品發(fā)送的目的地，以及發(fā)貨方法、交貨期限這些訂單概況進行供認。
6、派件短信奉告：在派送之前，給收件客戶發(fā)送一條短信，能夠提示客戶做好簽收預(yù)備，也能夠到網(wǎng)點自取，并奉告取件地址及聯(lián)絡(luò)方法。
7、物流簽收短信提示：用戶簽收快遞物流后，系統(tǒng)主動發(fā)送短信到用戶手機提示已送達。
8、快遞、物流自提短信奉告：部分地區(qū)無法送件上門，快遞抵達時需求短信途徑群發(fā)奉告收件人到自提服務(wù)站自取。
9、代簽短信奉告：假如收件人由于種種原因不能當(dāng)面簽收，由物管或許其他人代收，系統(tǒng)會給收件人發(fā)一條信息，奉告快遞由他人代簽。
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