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“本來想省點油，但基本不管用，還要35元，我感覺虧得更大。”私家車主小李覺得銷售人員完全是夸大其詞。記者隨后在4s店、維修廠的相關人員這里也得到了相近的回答。“燃油添加劑對清洗油路有一定作用，理論上講它能夠分解噴油嘴、進氣閥上因為汽油燃燒產生的積碳，使汽油充分霧化，充分燃燒，從而達到節省燃油的目的。但要達到百分之二十幾的節油效果根本不可能，也沒有一項試驗結果能夠證明。”金豐豐田售后服務顧問姚振華認為燃油添加劑的作用被過分夸大了，“現在大力提倡節能環保，如果燃油添加劑真這么神，早就規定直接在出售的汽油里添加這種物質了。
空調檢測更換部分專挑貴的春季或者夏季來臨前，有些4s店會推出免費空調檢測服務，但部分4s店的推薦方案，卻并非以為消費者著想為終目的。在空調檢測時，一般會以檢測空調出風口溫度(標準為6~8攝氏度)、空調高低壓作為合格指標。如果在檢測中發現以上數據均不正常，店方會建議車主加雪種、更換壓縮泵油，甚至更換整個壓縮泵。而在看來，其實應該先檢查是否由于干燥瓶堵塞、膨脹閥損壞、制冷劑過多或者不足導致制冷溫度不夠，散熱器外部污染，水溫過高，電子風扇磨損導致散熱不足，而這些解決的成本很低。
