密集架智能檔案密集架的售后服務
我公司專門從事密集架、智能密集架、貨架等金屬產(chǎn)品的設計制造,將提供給客戶賦予時效的現(xiàn)代感和高品質功能的產(chǎn)品,
把公司定為跨世紀工程,作為公司的樣板工程來完成制作。
(1)我司在選材、結構、工藝、功能、價格等細節(jié)上考慮,為客戶提供產(chǎn)品,減少貴方的投資風險。
(2)我司積極配合,及時完成客戶提出各項要求,從起初的接觸貫穿到的安裝,站在技術角度去設想客戶所未注意到的每個
細小環(huán)節(jié),使客戶在具體產(chǎn)品中感到物有所值。
(3)所有產(chǎn)品均享有一年的免費保修、十年質保,終身維護保養(yǎng)(加工本費),對保修范圍內(nèi)的產(chǎn)品,一律免費維修或更換
,對超出保修范圍的產(chǎn)品,僅收取材料成本費,對于維修所需各種零配件部件均低于或等于市面價格。
(4)市內(nèi)接到故障電話半小時內(nèi)做出響應,2小時內(nèi)到達現(xiàn)場進行維護處理;國內(nèi)各地級城市12小時內(nèi)到達現(xiàn)場進行維護處
理;國內(nèi)各縣級城市24小時內(nèi)到達現(xiàn)場進行維護處理。對重大事故不能即時修復的產(chǎn)品,根據(jù)現(xiàn)場具體情況與客戶商定予以更
換或約定修復時間,如需拉回工廠返修的,同時給客戶替代產(chǎn)品暫用。
(5)我公司如沒有按期交貨或沒有按標書要求提供合格的產(chǎn)品,甘愿賠償給用戶帶來的一切直接及間接的經(jīng)濟損失,并且承
擔有關的法律責任。拆遷重1服務:如客戶需搬遷新址,本公司承諾還可提供專業(yè)拆遷和重新安裝服務。