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智慧旅游依托信息技術,主動獲取游客信息,形成游客數(shù)據(jù)積累和分析體系,全面了解游客的需求變化、意見建議以及旅游企業(yè)的相關信息,實現(xiàn)科學決策和科學管理。
8.智慧旅游還鼓勵和支持旅游企業(yè)廣泛運用信息技術,改善經營流程,提高管理水平,提升產品和服務競爭力,增強游客、旅游資源、旅游企業(yè)和旅游主管部門之間的互動,高效整合旅游資源,推動旅游產業(yè)整體發(fā)展。
系統(tǒng)拓撲圖(智慧景區(qū)解決方案):
9.智慧旅游通過旅游輿情監(jiān)控和數(shù)據(jù)分析,挖掘旅游熱點和游客興趣點,引導旅游企業(yè)策劃對應的旅游產品,制定對應的營銷主題,從而推動旅游行業(yè)的產品創(chuàng)新和營銷創(chuàng)新。
10.智慧旅游通過量化分析和判斷營銷渠道,篩選,可以長期合作的營銷渠道。
11.智慧旅游還充分利用新媒體傳播特性,吸引游客主動參與旅游的傳播和營銷,并通過積累游客數(shù)據(jù)和旅游產品消費數(shù)據(jù),逐步形成自媒體營銷平臺。