采購須知：

關于價：店鋪所在售商品，均為參考品，價僅供您參考，并非實際產品的價，如果您有需要可電話微信聯系，以實際價為準，本廠生產的所有商品價都是不含運費、不含稅。歡迎來電咨詢！

保修期：保修期是從您收到燈之日起質保3年

關于發貨：發幾套的話物流會比較慢，且需要自提；而要是量大的話可安排物流發貨，比較快速(注：運輸過程中可能會有小的摩擦，但是并不會影響產品的品質，請您諒解)。

是否安裝：我們可以上門指導安裝，可根據客戶要求來進行協商，必要時可以包含安裝。

關于運費：其一，產品報價時不包含運費時，我們負責找車，負責運輸到甲方要求的地點，其運輸費用由甲方支付。其二，產品報價包含運費時，找車裝車運輸費用都有我們承擔，直接運輸到甲方要求的地方。

關于優惠政策：我們是廠家，一套也可享受出廠價。我們秉著量大優惠的原則，數目越多優惠也越大。

關于售后

售前：

1、凡是我廠承接的工程項目，可以根據客戶的具體要求，為您量身訂做，提供免費的技術咨詢等服務，以使客戶了解我們的技術特性和其他性能。

2、客戶如需要提供設計服務，我們將根據客戶提供的圖紙圖片等資料來進行燈光效果的設計，力求真實的反應出工程的實際樣貌，

3、在客戶提供的圖片或資料不理想的情況下，可以由我公司的技術人員進行實地勘測，并給出合理意見。

售中

1、在銷售過程中，公司按照服務條例，實事求是的向客戶介紹產品的性能和用途，并遵守產品的供貨規定日期，以合同的形式來維護供需雙方的共同利益。

2、在銷售過程中，提供 產品的使用說明，安裝操作方法，注意事項等。還可以由我公司技術人員到現場指導安裝。

3、在發貨運輸過程當中，銷售人員將安照發貨清單校對，避免少發漏發現象。

售后

1.  我公司設有銷售部門，在服務時間上24小時全天服務，以為客戶解決問題，提 供產品技術咨詢等服務為宗旨。