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由于市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，國際貿(mào)易在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用越來越重要，市場競爭使顧客對質(zhì)量的期望越來越高，質(zhì)量管理和質(zhì)量認(rèn)證已成為一種國際性的趨勢。
（一）對質(zhì)量管理體系的優(yōu)勢
對于質(zhì)量管理體系來說，按ISO9000 要求建立和實施的質(zhì)量管理體系，具有如下優(yōu)勢：
（1）提高產(chǎn)品設(shè)計質(zhì)量。
（2）改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量。
（3）減少返工和投訴。
（4）有效利用人、機(jī)器和材料，提高生產(chǎn)效率。
（5）減少生產(chǎn)和環(huán)境故障。
（6）提高員工的質(zhì)量意識，建立企業(yè)文化。
（7）增強(qiáng)用戶的信心。
（8）提高企業(yè)形象。
（二）對組織的優(yōu)勢
對組織來說，實施ISO9000，建立和執(zhí)行相應(yīng)質(zhì)量管理體系的組織，有如下優(yōu)勢：
認(rèn)識管理體系
1. 提高管理水平
（1）使工作規(guī)范化。
（2）明確內(nèi)部的職責(zé)。
（3）提高辦事效率。
（4）提高產(chǎn)品質(zhì)量。
2. 符合市場要求
（1）增加投標(biāo)的中標(biāo)率。
（2）提高銷售價格和銷售量。
（3）擴(kuò)大銷售范圍。
3. 滿足有關(guān)法律法規(guī)的要求
（1）實現(xiàn)產(chǎn)品認(rèn)證和體系認(rèn)證的要求。
（2）實現(xiàn)實驗室評定和檢驗機(jī)構(gòu)評定的要求。
（3）實現(xiàn)許可證審查的要求。
（4）參與某些政府工程的投標(biāo)。
（5）取得高科技企業(yè)資格。
4. 保證企業(yè)利益
（1）處理質(zhì)量爭端。
（2）明確質(zhì)量責(zé)任。
