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通過智能電銷機(jī)器人,我們可以大大的提高電銷效率,因為它每天能撥打3000+以上電話,至高幾萬通,沒有上限,非常高效
在現(xiàn)階段,智能電銷機(jī)器人還不能完全取代人工,而是協(xié)助人工坐席完成外呼工作中最重復(fù)繁瑣的一步——在海量的號碼中幫助企業(yè)過濾掉90%的無效客戶,從而篩選出意向客戶
智能電銷機(jī)器人撥打電話,可以達(dá)到人工外呼量的的5-10倍,1個機(jī)器人我們標(biāo)配是3個并發(fā),1個并發(fā)每天可撥打800-1000通電話,而且不受人體條件限制,按照指令有條不紊地完成任務(wù),相當(dāng)于招募了一個永不疲倦的優(yōu)秀員工
自動記錄,通話記錄,識別文本自動存取,客戶業(yè)務(wù)關(guān)注點自動標(biāo)出,通話錄音長時間保存,可聽取完整錄音和分段錄音
支持打斷:在對話中,用戶可以隨時打斷;通話錄音可以自動標(biāo)記和推送給客服
智能溝通交互:機(jī)器人可與客戶無障礙語音交流,專業(yè)業(yè)務(wù)解答,主動引導(dǎo),客戶提問、對答如流