智能電話機器人采用先進的深度學習技術,語音識別、語義理解、意圖識別、智能問答和文本轉語音五個對話系統技術模塊協同工作。
確保機器人能夠快速、高效地識別客戶對話中表達的意思,準確判斷客戶的意圖并給出準確的回應,并在整個過程中模擬真實的互動交流。機器人打電話的優勢是什么?
1.真實的聲音由真人根據專業語音錄音,所以機器人給顧客打電話,顧客感覺是在和真人交流。
2.全天充滿熱情智能電話機器人可以全天充滿熱情地給顧客打電話,與顧客交流,而不會像人類一樣受到負面情緒的影響。
3.篩選客戶智能電話機器人可由ABCDE根據客戶溝通后的意向程度進行分類,并進行記錄,以便后續手動跟進。

4.一周工作7天智能電話機器人可以設定時間,不會像人工工作那樣休假、休息甚至辭職。

5.成本更低與高勞動力成本(工資、保險、場地)相比,機器人的成本更有利,搭建后臺成本一年才幾千塊錢。